Повідомлення telegram каналу - @uklon_kyiv

Логотип телеграм спільноти - Uklon Driver — офіційний канал 2021-08-19

Uklon Driver — офіційний канал

Кількість підписників:
52382
Фото:
502 
Відео:
77 
Посилання:
220 
Категорія:
Новини та ЗМІ
Опис:
Допоможемо зробити роботу з сервісом Uklon простою та зрозумілою — підписуйтеся, щоб стежити за новинами для водіїв та водійок 🤝

Канал Uklon Driver — офіційний канал - @uklon_kyiv - №451

«Повернення посилки» та «Скасування повернення» — нові функції для замовлень типу Доставка 🤝
Як працює повернення
👉 Під час активного замовлення вам прийде повідомлення, що замовлення перейшло у статус «Повернення». У цьому випадку, ви побачите оновлений маршрут (додана точка для повернення) та перерахується вартість замовлення
👉 Якщо ви прибули до точки доставки, але отримувач не відповідає, ви можете звʼязатися з замовником через кнопку «Звʼязатися», щоб він оформив повернення. Або зателефонувати оператору, якщо ні відправник, ні отримувач не виходять на звʼязок (натискайте «Дії», а потім на «Не вдалося вручити посилку»)
Що робити, якщо у вас немає змоги повернути посилку або хочете скасувати доставку?Звʼяжіться з оператором для уточнення деталей щодо передачі посилки іншому водію.
📌 Зауважимо: якщо райдер відмовиться від повернення посилки та оператор це підтвердить — у вас є право утилізувати посилку.
Дякуємо за вашу роботу 🙏

14900
23-05-19 15:11