Оранта — відгуки клієнтів після ДТПЛюди не скаржаться на «мало заплатили».Люди описують хаос у врегулюванні, зниклі документи й тишу замість рішень.Контекст простий.Мова про ОСЦПВ та медичні поліси, де клієнт не просить бонусів — лише виконати договір.Що повторюється у відгуках про СК «Оранта».По-перше — Європротокол.Помилки у даних, обіцянки «виправити пізніше» і нуль результату.По-друге — комунікація.Листи йдуть «не туди», звернення фіксують, відповіді не надходять.По-третє — строки.60–90 днів без офіційного рішення, навіть після судового вироку.По-четверте — сервіс.Гаряча лінія не вирішує, у філіях кидають слухавку.По-п’яте — позиція компанії.Усні відмови без письмового обґрунтування — класичний «глухий кут».Що це означає для ринку.Проблема не в одному кейсі, а в процесі врегулювання.Що це означає для клієнта.Без письмових відповідей ви беззахисні перед строками й формальними відмовами.Практичний сигнал.Фіксуйте все письмово, вимагайте реєстраційні номери і паралельно готуйте скаргу регулятору.ТК «Українське страхування. ПРАВДА»