КАСКО і “людський фактор”: дискусія для ринку та клієнтів 🗣️Ситуація в Києві, де чоловік впав із 19-го поверху на припаркований автомобіль і вижив, відкриває цікаве питання для страхування КАСКО. Авто пошкоджене, винуватець — не класичний учасник ДТП, а “стороння людина”.📌 Для страховиків:* Чи однозначно така подія = страховий випадок?* До якого ризику її слід віднести: «інші випадкові події», «падіння предметів», «протиправні дії третіх осіб»?* Чи потрібні уточнення у договорах для нетипових ситуацій?📌 Для клієнтів:* Чи розуміють вони, що КАСКО покриває не лише ДТП?* Чи знають, які документи треба подати (поліція, акт огляду, довідка зі служби швидкої)?* Чи готові відстоювати виплату, якщо страховик почне трактувати випадок як “спірний”?👉 Пропонуємо організувати відкрите обговорення між представниками страхових компаній та клієнтами:1. Які події КАСКО дійсно покриває?2. Де межа між страховим випадком і виключенням?3. Чи потрібно переглядати стандартні умови договорів, щоб уникати “сірих зон”?Цей інцидент — реальний кейс, що допоможе краще пояснити і клієнтам, і страховикам, як працює КАСКО в екстремальних ситуаціях.ТК «Українське страхування. ПРАВДА»