♦️Історія 20-річного ветерана Руслана Книша, який втратив усі кінцівки, - це не просто помилка окремого банку. Це дзеркало нашого ставлення до ветеранів і людей з інвалідністю.🔺Так, ПриватБанк визнав ситуацію неприпустимою, вибачився, передав картку особисто, пообіцяв покрити витрати на лікування і протезування та переглянути внутрішні правила. Реакція Національного банку була швидкою. Це важливо.❗️Але правда в іншому: подібні звернення регулярно надходять і до Комітету з питань соціальної політики та захисту прав ветеранів. І не лише з банківської сфери, а й з органів соцзахисту, медицини, місцевої влади, сервісних установ.🆕Проблема не тільки в правилах. Проблема - у відсутності персональної відповідальності керівників за приниження людської гідності. Проблема - у підході, коли вважають, що ветеран має «пристосуватися». Це неправильно. Саме суспільство і держава мають пристосовуватися до ветеранів, до їхніх потреб і способу життя.♦️У Комітеті ми вже працюємо над удосконаленням законодавства:▪️ у сфері протезування - щоб держава фінансувала не «процес», а якісний результат;▪️ у сфері доступності та інклюзії - не на папері, а в реальному житті;▪️ у сфері працевлаштування - щоб ветерани могли працювати, бути корисними суспільству і жити гідно.Розголос допомагає виправляти помилки❗️Але наша мета - зробити так, щоб гідне ставлення до ветерана було нормою, а не наслідком суспільного обурення.https://www.facebook.com/myhaylocymbalyk