Корпорації починають скорочувати витрати на ШІ через низьку якість результатів

Великі компанії переглядають амбітні плани впровадження штучного інтелекту, оскільки співробітники витрачають гроші на дорогі AI-інструменти, але не завжди отримують корисний результат. Замість підвищення продуктивності це нерідко призводить до появи великої кількості неякісного контенту та робочих документів.

Зокрема, Meta скорочує плани щодо заміни працівників ШІ-агентами. У Microsoft також звернули увагу на проблему. Виконавчий віцепрезидент компанії Раян Росланскі описав замкнене коло: співробітники створюють документи за допомогою ШІ, а потім використовують інший ШІ, щоб їх підсумувати, але нових ідей у результаті не з’являється.

Проблема не лише в марних витратах. За опитуванням Ernst & Young у вересні, 36% керівників із компаній із річним доходом понад $1 млрд уже стикалися з серйозними інцидентами, пов’язаними зі ШІ, які спричинили фінансові збитки, операційні збої, втрату даних або шкоду репутації.

Тепер компанії дедалі частіше визнають, що впроваджували ШІ надто швидко й без достатнього планування. Це змушує їх переглядати бюджети та підходи до використання технології.