🏬 «Сільпо» створив понад 40 ІТ-команд і продовжує розширювати технологічний підрозділМережа супермаркетів Сільпо активно розвиває власний технологічний напрям. Станом на березень 2026 року ІТ-підрозділ компанії, який працює для різних бізнесів холдингу Fozzy Group, налічує понад 40 продуктових команд і більше ніж 500 спеціалістів.Приблизно половина команд займається сервісами для клієнтів — мобільним застосунком, сайтом, програмою лояльності «Власний Рахунок» і платіжною платформою. Інша частина розробляє внутрішні системи для управління логістикою, асортиментом, аналітикою та операційними процесами ритейлера.У 2025 році компанія сформувала три нові команди. Вони працюють над підпискою на кешбек, сервісом доставки «Плюхс», а також створили окремі напрями для CVM-аналітики та внутрішньої розробки ігор. За рік ІТ-підрозділ виріс на 170 фахівців, причому найбільше посилили команди, які відповідають за клієнтський досвід.Причина такого масштабування — швидке зростання бізнесу і перехід до омніканальної моделі, коли офлайн-магазини, доставка, мобільні сервіси та програма лояльності працюють як єдина екосистема. Додатково технологічні команди інших бізнесів холдингу поступово інтегрують у спільну платформу.Окремий фокус зараз робиться на роботі з даними та штучним інтелектом. Найбільший проєкт — алгоритми для побудови маршрутів кур’єрської доставки, прогнозування навантаження та формування асортименту з урахуванням попиту й поведінки клієнтів. Паралельно компанія переносить свою платформу даних у хмарну інфраструктуру.У 2026 році ритейлер планує створити ще дві нові ІТ-команди — одну для розвитку бренду Loko, а іншу для нового бізнес-напряму. Таким чином «Сільпо» фактично перетворюється не лише на торгову мережу, а й на технологічну компанію з власною цифровою екосистемою.