📌 Фактична перевірка за скаргою споживача: що зобов’язаний перевірити суд📍 Верховний Суд у своїй постанові від 24.12.2025 року у справі № 580/4426/25 нагадав податківцям, що наявність скарги споживача — це не просто формальність для наказу на перевірку.⚖️ Суд наголосив, що якщо підставою фактичної перевірки є звернення покупця (згідно з пп. 80.2.3 ПК України), то таке звернення має бути належним чином оформлене та зареєстроване.❗️ При прийнятті рішення суд НЕ може обмежитись формальним посиланням на “доповідну записку” ДПС.Суд зобов’язаний:✔️ дослідити саме звернення споживача, а не його переказ;✔️ перевірити, чи відповідає воно вимогам закону України «Про звернення громадян»;✔️ встановити, чи стосується воно конкретного платника, якого перевіряють (у зверненні має бути зазначено конкретний ФОП, а не “мережа” чи ТМ);✔️ оцінити зміст звернення: ▪️ хто його заявник; ▪️ чи містить звернення інформацію про дату та предмет придбання товару/отримання послуги; ▪️ чи наявний опис обставин, які заявник вважає порушенням.⚠️ Важливо: сама наявність наказу про проведення фактичної перевірки та формальне посилання в ньому на пп. 80.2.3 ПК України не звільняє податковий орган від обов’язку довести реальність та належність підстав для її проведення.📌 Якщо звернення відсутнє в матеріалах справи або суд не надав йому оцінки, підстави для перевірки вважаються недоведеними, а така перевірка може бути визнана незаконною.👉 Дана правова позиція повністю узгоджується з позицією Верховного Суду висловленою у постанові від 20 листопада 2018 року у справі № 820/6001/16.📌 Сформульована правова позиція є черговим підтвердженням того, що фактична перевірка — це винятковий захід податкового контролю, який не може ґрунтуватися на припущеннях або внутрішніх документах контролюючого органу без належної доказової базиМатеріали проаналізував та підготував юрист Михайло Ортинський