Адмінстратори Управління «ЦНАП» Таїрівської селищної ради прийняли участь у вебінарі про розуміння потреб людей з ампутаціями під час отримання публічних послуг.Щодня до ЦНАП звертаються люди з різними життєвими обставинами. Серед них – люди з ампутаціями, які можуть мати специфічні потреби під час отримання адміністративних послуг.Під час вебінару було презентовано відеокурс«Розуміння потреб та особливості життя особи з ампутацією кінцівки», розроблений Protez Hub. Курс допомагає краще зрозуміти повсякденний досвід людей з ампутаціями та те, як зробити взаємодію з державними установами більш зрозумілою, доступною та комфортною.Під час вебінару поговорили про те:- які потреби можуть мати люди з ампутаціями у повсякденному житті;- який вигляд має життя з протезом і що важливо враховувати у взаємодії;- із якими бар’єрами люди можуть стикатися під час отримання послуг;- як зробити сервіс у державних установах більш доступним та людяним.Дякуємо Міністерству цифрової трансформації України за такий актуальний захід!