Якщо ви часто обираєте maybe / let’s see / I’ll try для формулювання своїх відмов — в роботі це не зчитується, як ввічливість, а радше, як те що ви:👉 залишаєте рішення іншій стороні👉 погоджуєтесь «за замовчуванням»👉 створюєте очікування, які потім доведеться ламати🧐 Що важливо пам'ятати? 1. Спочатку — позиція, потім деталі. Не починайте одразу з пояснень. Якщо треба, їх можна додати після позиції.2. Все може змінитися від контексту. В наших прикладах ми показали, що м’якість зазвичай працює тільки на етапі обговорення. Якщо рішення ще не прийняте — сумнів ок. Якщо від вас чекають дії — час відкласти сумніви, або переформулювати свою думку.Хочете розібратись у бізнес-комунікації глибше — не лише у відмовах? На наших курсах ми повністю розбираємо логіку робочих розмов: як домовлятись, говорити про гроші, не губити позицію і не звучати різко. І звісно вивчаємо актуальні фрази для різних контекстів. 🔥 Приєднуйтесь за своїм рівнем:Курс бізнес-комунікації для A2Курс бізнес-комунікації для B1Курс бізнес-комунікації для B2