Чи стискались ви з тим, що не можете встановити причинно-наслідковий зв'язок, що привів вас та колег в точку непорозуміння? 🗣#Менеджмент методи мають інструмент для виявлення кореневих причин проблем бізнесу та компанії - 5 Why❓Метод розробив засновник Toyota, Сакіті Тойода, і його досі використовують в компанії. Здійснюється спроба дійти до причини проблеми, 5 разів поставивши запитання “Чому?”🧐Насамперед формулюється вихідна проблема. Потім дослідник питає: «Чому це сталося?». Отримавши відповідь, він знову питає: «Чому це сталося?», з'ясовуючи таким чином причину причини і будуючи логічний ланцюжок🔗5️⃣ Why не слід трактувати буквально. Цифра взята для зручності назви, їх може бути як більше, так і менше. ☝️Підхід є ефективним для команд, коли кожен може взяти участь в обговоренні. Проте пам'ятайте, що одне з основних правил методу - ніколи не визначати людину чи людей як основну причину проблеми.Ті, хто обмежується пошуком винних, запитали «чому» недостатню кількість разів🙂✅ ПІДПИСАТИСЯ