#Інженер_технічної_підтримки Шукаємо інженера технічної підтримки (Technical Support Engineer) для роботи над проєктом у сфері smart sports. Про проєкт: SmartCourt — це система, що використовує камери та штучний інтелект для забезпечення прямої трансляції, аналізу відео та підвищення продуктивності у спорті. Вона допомагає спортсменам, тренерам і командам тренуватися ефективніше завдяки функціям прямої трансляції, миттєвого відтворення та відео з кількох ракурсів. Що потрібно робити: - Надавати технічну підтримку клієнтам з різних країн через онлайн-чат - Відслідковувати появу технічних проблем - Перевіряти роботу камер та дистанційно їх калібрувати - Виявляти причини технічних несправностей і впроваджувати рішення - Документувати технічні рішення та вести базу знань - Співпрацювати з командою для своєчасного вирішення проблем Вимоги: - Англійська мова — рівень intermediate або вище - Базові знання баз даних (SQL-запити) - Володіння програмами Windows Office - Розуміння комп’ютерних мереж - Високі комунікативні навички - Досвід збору та аналізу даних - Мотивація до професійного розвитку Буде плюсом: - Технічна освіта - Досвід роботи у техпідтримці Робота позмінна, під час війни — дистанційна. Більше деталей у приват: @kbyankaРобота Україна | Робота Кропивницький