Оператор служби технічної підтримки (В2С) Київ18 000 ₴   Ставка + преміяВажливо! Можливий віддалений та гібридний формат роботи (віддалено + офіс).  Розглядаємо кандидатів з різних міст.Обов’язково — володіння українською мовою на високому рівні (усна та письмова), наявність якісного швидкісного інтернету, комп’ютера та гарнітури.Графік роботи гнучкий, 5/2, (8:00 - 17:00, 9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00).ТОП-5 причин працювати в службі Підтримки portmone.com:-Це найкращий старт кар'єри та швидкий спосіб продовжити свій розвиток у фінтехкомпанії;-Прокачати свої комунікативні навички у щоденному спілкуванні онлайн та по телефону;-Реалізувати соціальну потребу бути корисним людям.-Набути цінного досвіду-Знайти нових друзів:)Що від тебе потрібно:-Знання ПК на рівні впевненого користувача;-Вільне володіння українською мовою (усна, письмова);-Гнучке мислення та здатність обробляти велику кількість інформації на етапі;-Відповідальність, хороші комунікативні навички;-Швидкість;-Любов до людей та бажання їм допомагати;-Прагнення кар'єрного зростання у команді професіоналів.Що потрібно робити:-Проводити телефонні опитування серед клієнтів, що перестали використовувати сервіс;-Надавати кваліфіковану підтримку клієнтам;-Вирішувати запитання, проблеми та скарги клієнтів;-Дотримуватися стандартів з обслуговування клієнтів компанії.Умови роботи:-Офіційне працевлаштування, медична страховка, оплачувана відпустка та лікарняні, тренінги тощо;-Заробітна плата: ставка від 12000 грн + щомісячна премія до 7000 грн. (з можливістю підвищення після виконання показників);-Робота в дружньому та професійному колективі;-Цінний досвід роботи, можливість кар'єрного зростання всередині компанії;-Можливість працювати віддалено.Картушина Тетяна[email protected]