​​Наразі контент - центр світу маркетингу та PR. Досвідчений PR-стратег Девід Скотт у своїй книзі «Нові правила маркетингу та PR» розповідає наскільки важливо створювати ціннісний контент, що резонує з людьми і завдяки цьому спонукає до дій.У новій рубриці #PerfectBooks у фокусі перфектних найцікавіші книжкові знахідки та інсайти. Сьогодні зібрали для вас основні ідеї книжки Девіда Скотта👇 🔄 Зміна влади Автор наголошує на різкому передаванні влади від компаній до споживачів. З розвитком інтернету останні мають більше контролю над інформацією та рішеннями про покупку. Тому бізнес повинен адаптуватися до нової реальності та зосередитися на побудові стосунків з клієнтами, а не просто просувати продукти.🔃 Двостороння розмоваТрадиційний маркетинг здебільшого односторонній. Скотт виступає за двосторонню розмову, коли компанії слухають клієнтів, вступають у діалог і зміцнюють довіру.⬆️ Контент — головнеЛише створення та поширення високоякісного релевантного вмісту може залучити й утримати клієнтів, закріпити лідерство в думках і підвищити позиції в пошукових системах.↪️ Керування онлайн-репутацієюЦе передбачає моніторинг онлайн-розмов, реагування на відгуки та оперативне вирішення будь-яких негативних коментарів.Розуміючи ці ключові моменти, фахівці можуть будувати успішні стратегії для епохи цифрових технологій. А що ви вважаєте найголовнішим з цього списку?