Повідомлення telegram каналу - @nads_ukr

📌У НАДС відбувся онлайн-семінар для публічних службовців про взаємодію та комунікацію з ветеранами та ветеранками.
Навчальний захід організований НАДС та Вищою школою публічного управління, Національною соціальною сервісною службою України та Благодійним фондом «ВЕСТА».
📍Головна мета заходу – підвищити рівень обізнаності державних службовців та представників органів місцевого самоврядування щодо особливостей комунікації та ефективної взаємодії з ветеранами, адаптації військових до мирного життя та створення комфортних умов для їхньої інтеграції в суспільство і роботи у цивільному секторі.
До участі в семінарі зареєструвалось більше 5️⃣тисяч учасників з усіх регіонів України🇺🇦
💬«Українське суспільство змінюється, і ці зміни неможливо уявити без ветеранів. Вони повертаються додому, до громад, до робочих колективів – і ми маємо бути готові правильно взаємодіяти з ними, підтримувати їх та створювати умови для гідного життя. Наше завдання – забезпечити ефективну комунікацію, розуміння та повагу», – зазначила Голова НАДС Наталія Алюшина під час відкриття заходу.
☝️За її словами, наразі 4316 державних службовців, з яких 782 – жінки, служать у військах територіальної оборони ЗСУ та добровольчих формуваннях територіальних громад. У відносних величинах, це 9% чоловіків-держслужбовців від загальної кількості на державній службі і трохи менше одного відсотка жінок. 1757 чинних держслужбовців-чоловіків мають статус ветеранів війни. Таким чином близько 13% держслужбовців-чоловіків тримають або тримали у руках зброю на захист України. Це один з найвищих показників серед усіх соціальних груп.
🗣З вітальними словами до учасників семінару під час відкриття також звернулись Міністерка у справах ветеранів України Наталія Калмикова, заступник Голови Національної соціальної сервісної служби України Віктор Канцурак, Директорка Центру надання адміністративних послуг КМДА Наталія Шамрай, Голова БФ «ВЕСТА» Богдана Левицька.
Семінар складається з 4️⃣ тематичних сесій, де учасники отримають практичні поради щодо:
☑️Врахування чутливих тем та уникнення некоректних запитань у комунікації з ветеранами.
☑️Подолання стереотипів щодо військових та їхнього повернення до цивільного життя.
☑️Впливу бойового досвіду на адаптацію ветеранів у суспільстві.
☑️Психологічних особливостей ветеранів, які перебували в полоні.
☑️Підтримки людей у стані горювання та невизначеної втрати.
☑️Методик уникнення емоційного вигорання.
☑️Створення безбар’єрного середовища для ветеранів на робочих місцях.
📢Спікерами заходу стали провідні фахівці у сфері психологічної адаптації, комунікації та соціальної підтримки ветеранів - Владислав Бабир, Іванна Ковальчук, Катерина Ейхман, Тетяна Ціленко, Анастасія Приступа, Євгенія Кондратюк.
🔗Семінар є частиною системної роботи НАДС щодо покращення комунікації між державними установами та ветеранами. Зокрема, було підготовлено Порадник для HR-служб в державних органах та ОМС щодо адаптації та організації роботи ветеранів та ветеранок на робочих місцях на публічній службі. Затверджено Методичні рекомендації з питань формування безбар'єрності на робочому місці в органах публічної влади. Спільно з Мінветеранів започатковано E-карту вакансій для ветеранів та ветеранок як цифровий сервіс на платформі е-Ветеран. Розроблено низку навчальних програм, що реалізуються Вищою школою публічного управління при НАДС. Розроблено онлайн-курси «Мова сьогодення: комунікація з ветеранами та їхніми родинами», «Організація роботи на територіях, на яких ведуться бойові дії», тощо.
📹Трансляція онлайн-семінару - на YouTube Вищої школи публічного управління.