КОНСЬЄРЖІМи вже раніше повідомляли, що в Об'єднання склалася складна ситуація з кадровим забезпеченням консьєрж-сервісу. На жаль, станом на зараз проблема зберігається та загострилася.Наразі маємо дефіцит чотирьох консьєржів: • у кількох під’їздах не вистачає по одному працівнику; • є під’їзди, у якихнемає жодного консьєржа.У зв’язку з цим у деяких під'їздах час від часу, а у деяких тривалий час консьєржні будуть зачинені.Просимо врахувати це у своїх планах: • обов’язково майте при собі ключі від під'їзду; • попередьте гостей; • заздалегідь продумайте питання з доставками.📍Також нагадуємо порядок дій у разі проблем з ліфтом:Якщо ліфт не працює або ви застрягли в ліфті: 1. У першу чергу телефонуйте диспетчеру ОСББ:▪️ тел. 067 124 70 84▪️ або скористайтесь переговорною панеллю (вона є всередині кожного ліфту та на першому поверсі на стіні між ліфтами).Диспетчер спробує дистанційно перезавантажити ліфт або надасть подальші інструкції. 2. Якщо перезавантаження не вдалося - звертайтесь до аварійної служби «Мастерліфт»▪️ тел. 044 229 88 32📍 Ми вже опрацьовуємо варіанти організації прибирання першого поверху, вхідної групи та "кишені" у період відсутності консьєржів, а також моніторинг пожежної системи та ліфтів охороною. 📍Окремо звертаємо увагу на питання нарахувань.У платіжках немає окремої графи «консьєрж». Оплата здійснюється до фонду безпеки, який включає охорону, домофонію, систему контролю доступу, відеоспостереження та консьєрж-сервіс як одну зі складових.У разі відсутності консьєржів кошти не зникають, а спрямовуються на інші заходи з організації безпеки будинку та на перекриття функцій, які раніше виконували консьєржі. Ці послуги також не є безкоштовними. Якщо щось вдається зекономити, то кошти залишаються на розрахунковому рахунку ОСББ та використовуються за цільовим призначенням.Нагадуємо, що розмір обов'язкових внесків не може збільшуватися чи зменшуватися без рішення Загальних зборів. Тож нарахування у фонд безпеки залишаються без змін.🙏 Хочемо наголосити: це обставини, у яких ми не планували опинитися. Водночас ми налаштовані знайти рішення, яке працюватиме для будинку - з консьєржами або через інші формати. Для цього потрібен час, і ми щиро цінуємо ваше розуміння та підтримку.