👀

Тож зустрічайте👨‍💼

Хіт-парад помилок консультантів у роботі з клієнтами👩🏻‍💼 #1 Дивитись вузько лише на результат тут і зараз. Це важливо і критично. Але Ми маємо дивитись комплексно: А. Результат тут і зараз В. Куди ми ведемо ці стосунки з цим клієнтом довгостроково (через ~5 років) С. А що клієнт насправді купує коли купує ваші послуги? Що він дійсно вважає важливим?#2 Лазити куди не просять. - А давайте ми ще систему метрик вам налаштуємо?! В Орг структуру на здачу !?

🤡🤡🤡

А потім: - Ой, я втомився, клієнт не поважає мої кордони, вони хочуть щоб я все робив… платять взагалі мало!!!- Ну да, ну да 🤔 #3 Розраховувати на успіх!

🦄🦄🦄

Вважати що клієнт правда зробить 100% всього, що ми пропонуємо. І будуть жити довго і щасливо і вийдуть на IPO в один день 😍😍🥲🙃

Happy End 🥳

Ні. Відсоток успішних консалтинг проектів не є високим. Відсоток успішних проектів консультанта, що працює до 3 років, буде досить малим. Чому? Тому що ви часто будете гацати на поні «Більше порад = значить краще.» 🥹

Зробіть так щоб більшість ваших клієнтів мали хоча б 1 зміну. Один твердий результат. Професійна довіра будується на результаті і стабільності.