Чому твої найкращі агенти йдуть - і що з цим робити

Є питання, яке мені ставлять частіше за все. І воно звучить приблизно так:«Макс, я вклав у людину роки, купу часу, грошей та нервів. Навчив, виростив, вона почала закривати угоди. А потім вона пішла - відкрила своє агенство або перейшла до конкурента. Як так?»Я розумію цей біль. Це не просто фінансові втрати - це особисте. Ти вірив у людину, витрачав час, ділився знаннями. А вона пішла. Але давай чесно. Чому вона пішла? Більшість власників кажуть: «За більшим відсотком». Або: «Захотіла незалежності». Або взагалі: «Люди невдячні»Я перевіряв це в десятках агентств. І майже ніколи справжня причина не в грошах і не в невдячності. Люди йдуть, коли не бачать перспективи росту (!) Коли не розуміють, куди вони ростуть у твоєму агентстві. Коли відчувають, що стеля - це ти сам. Що вище тебе не піднятись. І знаєш що найгірше? Вони мають рацію. Якщо в тебе немає чіткої кар'єрної карти - від новачка до старшого агента, від старшого до тімліда, від тімліда до партнера - то найкращі люди рано чи пізно підуть будувати це самі. Тому що амбітні люди не сидять на місці. Вони або ростуть - або йдуть туди, де можуть рости. Я сам через це пройшов. Втратив чимало людей, яких вважав «своїми». Це боляче. Але це навчило мене будувати систему, де людям є куди рости всередині агентства. Зараз у моїх агентствах середній термін роботи агента - понад 5-6 років. Це не тому що я плачу їм більше за всіх. Це тому що люди бачать свій шлях і розуміють правила гри. Як це побудувати - одна з тем, яку я розбираю в «Раді Директорів» в перший місяць. Це мій новий проєкт, де щотижня ми збираємось групою з 12 власників та керівників АНЯ даю конкретні інструменти, стратегії, готові системи та рішення, до яких ви самі йшли б роками - і ми одразу застосовуємо це все до вашого бізнесу. Не «подумайте вдома» - а прямо на сесії, з розбором вашої конкретної ситуації. Наступна тема - вихід з операційки за 90 днів, а потім сучасна система найму та утримання агентів. Де брати людей, як відсіювати слабких на вході, як побудувати онбординг так, щоб новачок вийшов на першу угоду за 30-45 днів. Старт Ради Директорів - 11 липня. 8 з 12 місць залишилось (а набір йде усього другий день)Хочеш бути в групі - напиши мені особисто. Посилання на Раду Директорів ось тут: https://boss.maxmarshal.top/