5 років без реклами = втрачений бізнес?Улітку 2020 року до MIM:AGENCY звернувся бетонний завод, який раніше займав перше місце в регіоні за обсягами відвантаження товарного бетону. Однак через п’ятирічну відсутність маркетингової активності компанія втратила свої позиції на ринку.За 6 тижнів ми: ✅ Провели комплексне дослідження ринку, конкурентів та споживачів.✅ Розробили маркетингову та digital-стратегію з чітким позиціонуванням.✅ Впровадили систему моніторингу всіх етапів взаємодії з клієнтами.✅ Склали річний план маркетингових активностей із бюджетами та KPI.✅ Проєкт перейшов у стадію реалізації та став основою для відновлення лідерства компанії на регіональному ринку.👉 Детальніше про цей кейс можна дізнатися на нашому сайтіВідсутність маркетингу протягом років не означає відсутності шансів — завдяки правильному аналізу, стратегії та інструментам компанія може знову вийти вперед.Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще – підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
Багато власників бізнесу зводять маркетинг до одного слова - «реклама». Але маркетинг - це набагато ширше. І часто бізнес втрачає клієнтів не тому, що погано налаштував рекламу, а тому що забув про інші складові.Які масштабні речі бізнес часто забуває:❗️ Стратегія бренду. Хто ви на ринку? Чим відрізняєтесь від конкурентів? Чому клієнт має обрати саме вас? ❗️Позиціонування. Це не просто красивий слоган. Це основа того, як клієнт сприймає вас: преміум чи мас-маркет, інновація чи класика, експерт чи «дешево й швидко».❗️ Аналіз ринку та конкурентів. Багато бізнесів запускають рекламу, не розуміючи, з ким змагаються за увагу клієнта і яку нішу займають. У результаті - гроші витрачені, а клієнт іде до тих, хто зрозумів його краще.❗️ Формування цінності продукту. Реклама може привести клієнта, але якщо продукт не вирішує реальної проблеми чи не має чіткої цінності, люди не залишаються.❗️ Системність комунікацій. Одна кампанія не створює бренд. Потрібна постійна присутність у свідомості клієнта - через контент, піар, партнерства, івенти, соціальну активність.Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще – підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
Чим більше вибору, тим краще для клієнта - здається логічно.Але насправді існує психологічний феномен: надмірний вибір може відлякувати. Це називають «парадоксом вибору».👉 Концепція базується на відомому експерименті психологів Стенфорда Шіни Айєнгар та Марка Леппера. Вони представили групі покупців 24 види вишуканого варення, дозволивши дегустацію. Наступного дня - лише 6 різновидів. Результат: ті, хто бачив 6 варіантів, купували в 10 разів частіше, ніж ті, хто обирав із 24. Чому так відбувається?1️⃣Перевантаження. Людина не хоче витрачати час на аналіз 24 майже однакових продуктів.2️⃣Страх помилки. Чим більше варіантів, тим вищий ризик «а раптом я виберу не найкращий».3️⃣Відкладання рішення. Коли складно обрати, простіше відкласти покупку на потім (часто назавжди).Щоб уникнути цього, компанії використовують стратегії, які допомагають зменшити вибір для покупця:✅ Сегментація асортименту. Краще показати 5 найкращих товарів у категорії, ніж 50 без структури.✅ «Маяк» для клієнта. Виділіть бестселер або «рекомендований» продукт, щоб спростити вибір.✅ Готові комплекти. Клієнт цінує, коли за нього вже зробили частину вибору.✅ Логіка вибору. Наприклад, «для новачків», «для професіоналів», «для подарунку».Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще – підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
Вам здається, що ви добре знаєте своїх клієнтів? Часто ми впевнені: «Моя аудиторія думає так само, як і я». Але правда в тому, що ваш клієнт – це не ви. Коли ми проектуємо власний досвід на клієнта, ми починаємо будувати бізнес «під себе»:«Я ніколи б не купив це онлайн, значить і мої клієнти не будуть»«Я люблю мінімалізм, отже, сайт має бути чорно-білим»«Я не дивлюсь рекламу в TikTok, значить, моя аудиторія теж»У результаті стратегія ґрунтується не на даних, а на особистих уподобаннях. І саме тому реклама часто не працює, а продукти не продаються так, як ми очікували. 📌 Насправді поведінка клієнтів може сильно відрізнятися від вашої. Замість здогадів використовуйте системний підхід:✅ Опитування та інтерв’ю. Питайте напряму: чому обрали вас, що їм важливо, що зупиняє від покупки.✅ Спостереження за поведінкою. Які товари/послуги беруть найчастіше, які кнопки натискають на сайті, які дописи отримують найбільше реакцій?✅ А/В-тестування. Перевіряйте різні гіпотези: від кольору кнопки на сайті до формату реклами.✅ Дані замість інтуїції. Google Analytics, CRM, соцмережі, відгуки – усе це ваші інструменти, щоб зрозуміти, як насправді мислить клієнт.І пам’ятайте: виграє той бізнес, який вміє слухати свого клієнта.Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще – підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
Рубрика #питаннявідповідь⬇️Ваш запит:Стоит ли сильно вкладываться в имидж компании, если бизнес еще маленький? Или в первую очередь лучше сосредоточиться на привлечении клиентов через рекламные кампании, чтобы быстрее окупить затраты?Відповідь:Добрий день!Дбати про імідж можна і потрібно навіть без будь-яких фінансових вкладень. Враження про ваш бізнес – це не лише PR-статті чи реклама у блогерів. Усе, з чим пов’язаний ваш продукт і з чим взаємодіє потенційний клієнт, належить до вашого іміджу:🔻 зовнішній вигляд і манера спілкування консультантів🔻 ваші соціальні мережі🔻 ваш сайт🔻 простір усередині вашої торгової точки🔻 вивіска та зовнішня реклама🔻 гарантійний сервіс (якщо є)Тобто існує безліч атрибутів, які є елементами іміджу й мають підтримуватися на належному рівні незалежно від розміру маркетингових бюджетів.Якщо спростити ваше запитання, його можна сформулювати так: «Яка пріоритетність використання маркетингових інструментів: інструменти, спрямовані на отримання швидкого ефекту, чи інструменти, ефект від яких можна отримати з часом?»У разі обмеженого бюджету я б радив використовувати принцип Парето та розподілити бюджет у пропорції 80/20, де 80% – інструменти лідогенерації, результат від яких видно відразу, а 20% – те, що дає накопичувальний ефект.Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще – підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
Чому великі компанії досі витрачають мільйони на маркетинг? До прикладу, Coca-Cola щороку витрачає понад $4 млрд на маркетинг, Samsung - понад $2 млрд.Ці компанії не потребують представлення – їх знає весь світ. Але вони продовжують вкладати кошти у просування. Чому?Тому що маркетинг – це не тільки про те, щоб розповісти, що ви існуєте. Це про те, щоб бути першим варіантом у свідомості клієнта, коли він готовий купити.🧠 Люди при покупці переважно обирають знайоме – купують продукт, який вже бачили у рекламі, звертаються до бренду, назва якого «на слуху», довіряють тому, хто постійно з'являється у полі зору.Бренди зі світовим іменем підтримують свою впізнаваність постійно: через рекламу, контент, спонсорство, колаборації. Бо якщо ви не нагадуєте про себе, це робить хтось інший. Крім того, ринок постійно змінюється – з’являються нові тренди, культурні зрушення, зміни поведінки споживачів. І бренди повинні показувати, що адаптуються. Якщо навіть відомий бренд повністю припинить комунікацію, з часом він почне втрачати позиції. Його поступово витіснять конкуренти, які активніші у медіапросторі. Що це означає для вас, як для власника бізнесу:👉 Регулярна комунікація = стабільне місце у свідомості клієнта.👉 Одна рекламна кампанія не формує бренд, його формує системність.👉 Коли прийде час обирати, люди звернуться до тих, кого пам’ятають.Бажаєте отримати відповіді на власні питання щодо маркетингу та ведення бізнесу? Заповніть коротку форму внизу, і наші фахівці розглянуть їх у рубриці #питаннявідповідь. А ще — підписуйтеся на YouTube-канал HyperCube, де розглядаємо питання економіки, геополітики, технологій та майбутнього людства👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження ❘ Підписатись на YouTube
«Я шукаю свій бізнес у Google і нічого не бачу. Значить, реклама не працює?»Це одне з найчастіших питань, яке ми отримуємо від власників бізнесу. Ви запускаєте рекламу, вводите запит в Google, а вашого сайту або оголошення немає. Але насправді все працює, просто не для вас. Давайте розбиратися.🔻 Показ реклами залежить від багатьох факторів: - геолокації- часу доби- бюджету кампанії- рейтингу оголошення і т.д.Усе це впливає на те, хто побачить ваше оголошення. Наприклад, оголошення налаштоване показуватися лише в робочі години, відповідно ввечері або вночі ви його не знайдете.🔻 Алгоритм показує оголошення лише тим, хто найбільш імовірно натисне й купить. Якщо ви як власник бізнесу постійно гуглите себе, але не клікаєте, то система це «запам’ятовує» і більше не показує рекламу вам. Окей, а чому тоді сайт не видно у видачі? Тут причин теж кілька – як технічних, так і пов’язаних із якістю контенту та конкуренцією.🔻 Наприклад, ваш сайт надто «молодий», тобто ще не проіндексований. Нові сайти часто не з’являються в Google перші кілька днів чи тижнів + їм також потрібен час, щоб набрати авторитетність.🔻 Або ж ваш сайт може не з’являтися у видачі, якщо сторінки на ньому не відповідають тому, що шукають користувачі. Тут потрібно переконатися, що контент ваших сторінок відповідає типу запитів.📌 Якщо цікаво розібратись глибше – ось наша повна стаття.В будь-якому разі, не знаходячи своєї реклами або сайту в Google, не поспішайте панікувати. Проаналізуйте статистику, перевірте технічний стан сайту і працюйте над SEO. І головне - консультуйтеся з агенцією, яка займається вашим просуванням. Вони точно знають, як допомогти.Бажаєте отримати відповідь на власні питання щодо аспектів маркетингу та ведення бізнесу? Варто лише заповнити коротку Google-форму внизу — наші фахівці залюбки розглянуть їх і нададуть професійні рекомендації у рубриці #питаннявідповідь👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження
Знаєте, що спільного між ChatGPT та Google? Обидва можуть приводити вам клієнтів, але більшість бізнесів цього ще не зрозуміли.Сьогодні ШІ вже змінює класичний пошук – замість того, щоб шукати в Google, клієнти шукають рішення в ChatGPT, Gemini, Perplexity тощо. І якщо ваш сайт не підготовлений для них, ШІ просто не «бачить» вас як джерело відповідей.Це і є суть Generative Engine Optimization (GEO) – інноваційної стратегії оптимізації, яка спрямована не на традиційні пошуковики, а на генеративні штучні інтелекти.Що це дає вашому бізнесу?✅ Більше трафіку з генеративних ШІ✅ Підвищення лояльності клієнтів✅ Персоналізовану взаємодію✅ Технологічну перевагу✅ Зростання ефективності маркетингових інвестицій (ROMI)А ось реальний кейс: Наша команда за допомогою GEO-оптимізації забезпечила 879 транзакцій лише за 5 місяців для інтернет-магазину техніки з США, переважно з трафіку ChatGPT.Хочете також бути в полі зору ШІ та отримати більше клієнтів? MIM:AGENCY знає, як зробити це ефективно. Ми:— Проведемо глибокий аудит вашого бізнесу та цільової аудиторії— Сформуємо стратегію GEO-оптимізації— Розробимо детальний план впровадження— Проаналізуємо результати та забезпечимо безперервну оптимізацію👉 Заповнюйте форму на нашому сайті, щоб дізнатись, як GEO працюватиме саме для вашого бізнесу.Бажаєте отримати відповідь на власні питання щодо аспектів маркетингу та ведення бізнесу? Варто лише заповнити коротку Google-форму внизу — наші фахівці залюбки розглянуть їх і нададуть професійні рекомендації у рубриці #питаннявідповідь👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження
Рубрика #питаннявідповідь⬇️Ваш запит:Добрий день! У нас невеликий бізнес, і поки що немає великого бюджету на рекламу. Водночас нам потрібно конкурувати з великими гравцями, які вже давно на ринку і мають серйозні рекламні бюджети. Як виділятися на їхньому фоні і залучати клієнтів, якщо наші ресурси суттєво обмежені?Відповідь:Добрий день. Вам слід розпочати з аналізу конкурентів:🔻 Товарна політика🔻 Цінова політика🔻 Стимулювання збуту🔻 СервісДалі варто визначити свої сильні сторони порівняно з конкурентами. Визначивши ці переваги, вам слід поспілкуватися з вашими наявними клієнтами й дізнатися, чому саме вони обирають вас. Якщо виявлені вами переваги збігаються – використовуйте їх у вашій маркетинговій комунікації як reason to believe (обґрунтування довіри) та аргумент на користь придбання продукції саме у вас.Якщо не збігаються, спробуйте показати отримані вами результати вашим клієнтам і з’ясувати, чи є ці переваги для них важливими. У будь-якому випадку виділіть тестовий бюджет на “просування” запропонованих вами переваг і спостерігайте за відгуком.У разі позитивного результату поступово збільшуйте маркетинговий бюджет, щоб масштабувати позитивний ефект.Бажаєте отримати відповідь на власні питання щодо аспектів маркетингу та ведення бізнесу? Варто лише заповнити коротку Google-форму внизу — наші фахівці залюбки розглянуть їх і нададуть професійні рекомендації у рубриці #питаннявідповідь👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження
Модель золотого кільця Саймона СінекаСаймон Сінек – американський автор та мотиваційний спікер, автор книги “Start With Why” та популярної TED-промови. Саме в цих роботах він запропонував починати комунікацію з питання «Чому?». Ідею «Золотого кільця» Сінек розвинув, вивчаючи стратегію компанії Apple, і закарбував у відомій формулі: 👉 «Люди купують не те, що ви робите; вони купують причину, через яку ви це робите».Модель складається з трьох концентричних кіл-питань та відповідей, кожне з яких представляє різний рівень комунікації:🔻 Чому (Why) – внутрішнє коло, відповідає на питання «Навіщо ми це робимо?». Це місія, цінності, причина існування вашої компанії. За словами Сінека, багато хто ігнорує це питання і часто не може знайти відповідь на нього, хоча саме воно має найбільший вплив на емоції і рішення клієнтів. 🔻 Як (How) – середнє коло, описує методи й процеси реалізації «чому». Це конкурентні переваги компанії – те, що робить вас особливими або відрізняє від конкурентів.🔻 Що (What) – зовнішнє коло, що розповідає про продукти чи послуги, які ви пропонуєте. Воно має значно менший вплив на прийняття рішень. 👉 Apple – класичний приклад використання цієї моделі. Її «Чому» – це мислити інакше та кинути виклик статус-кво. «Як» втілюється у дизайні і простоті продуктів, а «Що» – в інноваційних комп’ютерах та гаджетах. Такий підхід формує надзвичайну лояльність клієнтів.Кожному бізнесу варто сформулювати своє «Чому», і нехай саме воно стане основою маркетингових повідомлень: спілкуйтеся з аудиторією через цінності, а не лише через характеристики продукту. Узгодьте ваші «Як» і «Що» з цим «Чому», і тоді ви зможете побудувати зрозумілий та ціннісний бренд, що приваблюватиме клієнтів.Бажаєте отримати відповідь на власні питання щодо аспектів маркетингу та ведення бізнесу? Варто лише заповнити коротку Google-форму внизу — наші фахівці залюбки розглянуть їх і нададуть професійні рекомендації у рубриці #питаннявідповідь👉Поставити питання ❘ Читати кейси ❘ Замовити дослідження
TGLIST.COM.UA
