TGLIST.COM.UA
Наголошуємо 🔴
Огляд посилок (будь-яких , не важливо наложка чи ні) проводиться лише на пошті! Якщо клієнту прийшло щось не те, чи не вистачає кількість товару - клієнт має відмовитись від посилки! Інших варіантів немає! Ви маєте попереджувати своїх клієнтів про це! Обов’язково разом із номером ттн надсилайте клієнту це нагадування!
🔴
По забраних посилках ніякі претензії не приймаються!
🔴
Так само типу зачепка, дірочка і все те, що може клієнт сам зробити при примірці - не вважається браком , якщо клієнт пише таке з дому! Тому що де з‘явився цей дефект незрозуміло! Інша річ - фабричний брак. Непрошитий шов/не вірно пришили щось і тд (все те, що клієнт не може зробити) - це ми звичайно міняємо за наш рахунок! Забрана посилка - ні ви, ні ми не знаємо долю цієї посилки. Тому ще раз пишемо і просимо, обов’язково разом з ттн ви надсилайте нагадування про те, що огляд посилки на пошті обов’язковий! Якщо ваш клієнт нехтує оглядом - забирає посилку, а потім пише про якийсь брак - це його особисті проблеми.
Огляд посилок (будь-яких , не важливо наложка чи ні) проводиться лише на пошті! Якщо клієнту прийшло щось не те, чи не вистачає кількість товару - клієнт має відмовитись від посилки! Інших варіантів немає! Ви маєте попереджувати своїх клієнтів про це! Обов’язково разом із номером ттн надсилайте клієнту це нагадування!
🔴
По забраних посилках ніякі претензії не приймаються!
🔴
Так само типу зачепка, дірочка і все те, що може клієнт сам зробити при примірці - не вважається браком , якщо клієнт пише таке з дому! Тому що де з‘явився цей дефект незрозуміло! Інша річ - фабричний брак. Непрошитий шов/не вірно пришили щось і тд (все те, що клієнт не може зробити) - це ми звичайно міняємо за наш рахунок! Забрана посилка - ні ви, ні ми не знаємо долю цієї посилки. Тому ще раз пишемо і просимо, обов’язково разом з ттн ви надсилайте нагадування про те, що огляд посилки на пошті обов’язковий! Якщо ваш клієнт нехтує оглядом - забирає посилку, а потім пише про якийсь брак - це його особисті проблеми.
