Повідомлення telegram каналу - @kyivteploenergo

ℹ️Кияни можуть отримати консультації щодо послуг КП "Київтеплоенерго" у єдиній абонентській службі – Центрі комунального сервісу.
Проконсультуватись з фахівцем ЦКС можна дистанційно, без візиту до центрів обслуговування. Для цього достатньо обрати зручний канал зв’язку та формат спілкування: Месенджер у Facebook, Skype або Telegram. Також працює гаряча лінія за тел.: (044) 247-40-40.
У ЦКС клієнти Київтеплоенерго зможуть онлайн:
• передати показання лічильників та скоригувати їх;
• отримати консультацію щодо нарахувань чи заборгованості за тепло і гарячу воду;
• подати заяву та копії документів для укладання договору реструктуризації боргу;
• замовити дублікат рахунку-повідомлення;
• отримати інформацію щодо оплат та способи їх здійснення;
• замовити повірку, заміну та опломбування лічильників (під час воєнного стану у разі закінчення терміну повірки лічильники з обліку не знімаються);
• встановити лічильники на облік після повірки чи заміни тощо.
Детальніше про дистанційні канали комунікації з клієнтами за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/