Я CRM в роботу своєї агенції впровадила в 2008. Це перевернуло мій світ і дало такі можливості, які в наступні роки змінили мою роботу. Вона стала легша і результативніша. Я 15 років допомагаю, як консультант "вшивати" CRM. Накопичила декілька корисних порад. Ось перша дія Вас.

👇

Лайф хак для тих, хто хоче запровадити CRM в роботу, а рієлтори і інші працівники не роблять усі записи. Перестаньте їх питати про роботу! ✔ Чи відбулася зустріч?✔ Чи підписали договір?✔ Чи були перегляди і де?✔ Чи дали пропозицію?✔ Чи був завдаток? Перераховувати можна купу питань, які керівники задають на лєтучках, планьорках, зборах і т.д. Це спілкування заради обміну інформації забирає купу часу. І Вашого, як керівника і колективу. Порахуйте, скільки людиногодин Ваша агенція витрачає за тиждень! А зв рік? Місяць точно набіжить! І це в кращому випадку. Уявляєте? Цілий місяць пробалакали на зборах! Замість цього Ви заходите в програму. Дивитися, яка робота учора була у рієлтора. А там: опа. Немає нічого. І Ви йому пишете, чи телефонуєте. І так здивовано:- Ти вчора не працював? Захворів? - Працював, але не писав.- Запиши. Так само з іншим:- У тебе за увесь день три дзвінки, і все. У тебе щось трапилося? І так далі. Якщо проявити управлінську волю, терпіння і робити це без негативу, робота Вашої агенції оцифрується. При умові, звичайно, що Ваша програма підходить по функціям, як рієлтору, так і керівнику. Чомусь не усі програми керівникам підходять. Це не єдиний лайфхак, який допомагає впровадити CRM в роботу. Є ще ефективніші. Розказувати?#CRMдлярієлтора #FermaCRM #бізнепроцеси