Я CRM в роботу своєї агенції впровадила в 2008.Це перевернуло мій світ і дало такі можливості, які в наступні роки змінили мою роботу.Вона стала легша і результативніша.Я 15 років допомагаю, як консультант "вшивати" CRM. Накопичила декілька корисних порад. Ось перша дія Вас.👇Лайф хак для тих, хто хоче запровадити CRM в роботу, а рієлтори і інші працівники не роблять усі записи.Перестаньте їх питати про роботу! ✔ Чи відбулася зустріч?✔ Чи підписали договір?✔ Чи були перегляди і де?✔ Чи дали пропозицію?✔ Чи був завдаток?Перераховувати можна купу питань, які керівники задають на лєтучках, планьорках, зборах і т.д.Це спілкування заради обміну інформації забирає купу часу.І Вашого, як керівника і колективу.Порахуйте, скільки людиногодин Ваша агенція витрачає за тиждень! А зв рік?Місяць точно набіжить! І це в кращому випадку.Уявляєте? Цілий місяць пробалакали на зборах!Замість цього Ви заходите в програму. Дивитися, яка робота учора була у рієлтора.А там: опа. Немає нічого.І Ви йому пишете, чи телефонуєте. І так здивовано:- Ти вчора не працював? Захворів? - Працював, але не писав.- Запиши. Так само з іншим:- У тебе за увесь день три дзвінки, і все. У тебе щось трапилося? І так далі. Якщо проявити управлінську волю, терпіння і робити це без негативу, робота Вашої агенції оцифрується.При умові, звичайно, що Ваша програма підходить по функціям, як рієлтору, так і керівнику.Чомусь не усі програми керівникам підходять.Це не єдиний лайфхак, який допомагає впровадити CRM в роботу.Є ще ефективніші.Розказувати?#CRMдлярієлтора #FermaCRM #бізнепроцеси