Вакансія:
Customer Support Specialist

Локація:
Remote (віддалено)

Про компанію:
ZONE3000 — міжнародна IT-компанія, яка вже понад 20 років надає комплексні рішення для розробки та підтримки веб-сервісів (реєстрація доменів, хостинг, SSL-сертифікати, приватна пошта).

Обов'язки:
🔹

Консультування користувачів щодо вибору, налаштування та роботи вебсервісів
🔹

Обробка письмових звернень клієнтів (чати та тікети/email)

Необхідні навички:
🔹

Готовність навчатися (усіх технічних тонкощів та скілів ми навчаємо з нуля)
🔹

Клієнтоорієнтованість та вміння чітко формулювати думки письмово
🔹

Вміння працювати в команді та адаптуватися до позмінного графіка

Володіння іноземними мовами:
Англійська від Intermediate (B1) або вище

Умови та бенефіти:
🔹

Стабільний дохід від $450
🔹

Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні
🔹

Система накопичення балів, які можна обміняти на сертифікати від MAKEUP, Citrus, JYSK тощо.
🔹

Безкоштовні заняття з англійської мови: лекції з граматики, розмовні клуби.

Контакти:
Дізнатися більше та подати резюме можна тут або пишіть у Telegram: @zone3000_general