Пройшов навчання «Операційна ефективність» у SUPERLUDI з COO Нова Пошта Global — і це одне з найкорисніших навчань за останній часЗараз я будую свою ШІ-агенцію Madstone, і ось 3 речі, які я одразу забрав у роботу:1. Оцифрував процеси і прибрав зайві метрики. Раніше намагався трекати все підряд — тепер залишив тільки те, що реально впливає на результат. Для агенції на старті це критично — інакше тонеш у цифрах, які нічого не дають.2. Навчився бачити приховані втрати. Lean-підхід і Value Stream Mapping показали, де я витрачаю час і ресурси впусту. Коли запускаєш бізнес з нуля, кожна година на вагу золота — і тепер я точно знаю, що і де їх з'їдає.3. Створив SOP, які реально працюють. Не просто документи для галочки, а стандарти, які можна передати команді і масштабувати. Для ШІ-агенції, де процеси треба повторювати для кожного клієнта — це база.Якщо думаєте над тим, як навести лад у своїх процесах — щиро раджу 🤝Мій промокод "Shcherbakov" дає знижку в -20%.Лінк: https://www.instagram.com/superludi.official