⌨️Електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ) працює для того, щоб зробити медичні послуги прозорими та зручними як для лікаря, так і для пацієнта. Головним способом інформування пацієнтів у системі є сповіщення від ЕСОЗ. Для пацієнта це також інструмент контролю за власними медичними даними та підтвердження медичних дій у системі.Важливо: Усі офіційні повідомлення від системи надходять виключно від відправника «ESOZ». Такі медичні сповіщення, як е-Направлення, е-Рецепти чи Плани лікування, можуть надходити на один із трьох каналів інформування – у застосунок Дія, на Viber або ж у вигляді СМС на телефон. Система працює за принципом пріоритетності каналів: якщо повідомлення не може бути доставлене в Дію, воно надсилається, як і раніше, у Viber або СМС. Таким чином також відбувається скорочення витрат державних коштів на відправку сповіщень. А при створенні е-Рецепту лікар разом з пацієнтом обирає зручний канал доставки сповіщення. Сповіщення від ЕСОЗ надходять пацієнтам у таких випадках:реєстрація в системі або оновлення даних;подання декларації сімейному лікарю, терапевту чи педіатру;отримання е-Направлення;виписування е-Рецепта;доступ до медичних даних (дозвіл для лікаря);створення Плану лікування;створення медичного висновку про тимчасову непрацездатність (МВТН);створення медичного висновку про народження.Зверніть увагу, що смс-повідомлення від ЕСОЗ надходять на той номер телефону, який вказаний в Реєстрі пацієнтів як метод автентифікації пацієнта. Номер телефону – це зручний канал отримання сповіщень від ЕСОЗ.