⚡️Чесність, яка коштує $100 000: де межа між цінністю та страхом у переговорахОлена Лисих, коуч та експертка з переговорів, ділиться спостереженням, яке боляче резонує з власниками сервісних ІТ-компаній.Вона регулярно працює з керівниками, для яких чесність і відповідальність — не просто принципи, а частина ідентичності. І це сильна позиція. Але іноді вона перетворюється на дорогу пастку.Один власник компанії без переговорів заплатив $100 000 штрафу за зрив строків, хоча були об’єктивні причини й можливість домовитись. Його аргумент — «я тримаю слово». Інший — покрив $17 000 перевищення бюджету з власних заощаджень, замість складної розмови з клієнтом.Обидва вважали це доказом правильної стратегії.Але ключове питання — чи був у них вибір?Складна розмова вимагає:🟢визнати помилку;🟢витримати емоції клієнта;🟢прийняти ризик виглядати слабким або непрофесійним.Багато хто не готовий до цього. Тоді з’являється простіший шлях — заплатити грошима за відчуття «я правильний».І тут проходить тонка межа.Якщо ви вмієте вести переговори, проговорювати зміну умов і свідомо обираєте заплатити — це цінність.Якщо ж переговорів ніколи не було — це не сила, а страх, добре замаскований під благородність.Чи завжди «тримати слово» — це про чесність? 👍Чи інколи — про уникнення відповідальності за складний діалог? 👌#opinion #leadership #company Growth Digest: IT news & analytics