Повідомлення telegram каналу - @glovovin_info

Логотип телеграм спільноти - ⚠️GLOVO VIN INFO⚠️ 2024-07-14

⚠️GLOVO VIN INFO⚠️

Кількість підписників:
648
Фото:
14 
Відео:
 
Посилання:
20 
Категорія:
Транспорт
Опис:
Канал інформування кур'єрів Glovo Вінниці про майбутні події, а також важлива, актуальна та корисна інформація, що стосується співпраці з Glovo. Навігація по каналу: https://t.me/glovovin_info/12 Glovers Hero у Вінниці: @vin_hero

Канал ⚠️GLOVO VIN INFO⚠️ - @glovovin_info - №190

☝️УВАГА! На рахунок прийомних годин!
Хто планує йти в офіс, щоб заощадити свій час та час інших попередньо підготуйтесь.
Якщо у когось є питання з приводу:
🔸 Виплат (не прийшли на картку і т.д.)
1) Перевірте чи карта не кредитна (якщо на ній є кредитний ліміт виплата теж не прийде), не для соц. виплат.
Якщо це ваш випадок - одразу приходьте з номером нової карти (краще Біла картка Монобанк) і просто зміните. Частіше зараз проблема в цьому.
2) До того як прийти, перевірте свої надходження на карту (для цього потрібно взяти виписку з банку по дням і розрахунок доходу та передивитись все).
Якщо все одно якась сума не зайшла тоді приходити на прийомні і на місці вирішувати питання.
🔸Нарахування на баланс по скасованим замовленням
Кому впало на баланс, а він відвіз в Пункт утилізації, або прийшов лист про шахрайство - обов'язково потрібно заповнити апеляцію з описом ситуації. Так простіше буде вирішити.
🔸Скарги на заклади
Потрібно заповнювати >>ФОРМА ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ<<
Менеджерка буде всі заявки обробляти самостійно і передавати на діючих менеджерів закладів.
Бажано скарги надавати з прикладами замовлень, скрінами і т. д., це прискорить вирішення питання.
2500
24-07-31 12:41