🚂 Збій у Deutsche Bahn: як повернути гроші за запізнення, таксі та готельОскільки причиною масштабного колапсу німецької залізниці стали внутрішні технічні проблеми, пасажири мають повне право на компенсації від Deutsche Bahn.⏳ Виплати за затримку поїзда:Запізнення від 1 години: повертають 25% вартості квитка.Запізнення від 2 годин: повертають 50% вартості квитка.Бронювання місця: гроші за невикористане місце повертають повністю.💤 Відшкодування за таксі та ночівлю:Якщо залізниця не видала безкоштовні ваучери на вокзалі, ви можете подати чеки на компенсацію самостійно:Таксі: у нічний час компенсують витрати на суму до 120 євро.Готель: повертають «розумну вартість» самостійного бронювання кімнати, якщо залізниця не запропонувала альтернатив. Обов'язково збережіть усі чеки.❔ Як подати заявку (протягом 12 місяців):Онлайн: через сайт bahn.de або додаток DB Navigator в особистому кабінеті.Офлайн: заповнити паперовий бланк Fahrgastrechte-Formular і разом із оригіналом квитка здати його в Reisezentrum на будь-якому вокзалі або надіслати поштою у Франкфурт.