Давайте поговоримо на «страшну» тему зі «страшними» словами — про LTV клієнта, або lifetime value.Якщо просто: це цінність клієнта за весь час, поки він із вами. І сподіваюсь, ви про це задумуєтесь. Бо знаючи, що таке LTV, ви можете заробляти в рази більше, ніж сьогодні.Зараз соціальні мережі перенавантажені контентом. Його маса, і він росте в постійній прогресії. Щоб зачепити увагу людини, потрібно показати, що ви — професіонали.А тепер питання: чому ви маєте погодитися з тим, що на першому продукті чи послузі ви не заробляєте? • ви можете дати щось безкоштовно (перша консультація, курс у записі); • ви можете дати щось по собівартості (реклама з’їла бюджет, і ви в нулі).Але головне — ви залучили людину. І далі ви можете їй продавати.Тут важливо побудувати ланцюжок. Коли людина отримала першу послугу — думайте, куди ви ведете її далі. Саме там ваш основний заробіток. І навіть коли клієнт уже купив велику послугу, не зупиняйтесь. Думайте, що ще ви можете додати, щоб людина залишалася з вами довше.Бо сьогодні залучення клієнта дуже дороге. Якщо ви працюєте за моделлю «один клієнт — один продаж» — ви просто недозаробляєте.Тому не бійтеся робити перші продукти чи послуги, які вам будуть неокупні. Думайте про основний продукт, який приносить заробіток. Робіть свою роботу так, щоб вас рекомендували.І тоді LTV клієнта, його життєвий цикл із вами, буде максимально довгим.