🔔

Пройшли фізичну ідентифікацію через відеозв’язок: коли чекати рішення ПФУ

Пенсіонерам та іншим одержувачам соціальних виплат, які пройшли фізичну ідентифікацію через відеоконференцзв’язок, не потрібно одразу звертатися до Пенсійного фонду, щоб дізнатися результат.

Після завершення відеосеансу фахівці ПФУ опрацьовують надані документи та відповіді заявника.
Рішення про встановлення або невстановлення особи одержувача мають ухвалити не пізніше ніж через 10 днів після проведення відеоконференції.

Такий порядок передбачений постановою правління Пенсійного фонду України від 20 листопада 2023 року № 49-2. Документ визначає процедуру встановлення особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, страхових та інших соціальних виплат під час відеозв’язку.

Як дізнатися результат ідентифікації

Після ухвалення рішення Пенсійний фонд має повідомити про результат не пізніше ніж протягом трьох робочих днів.

Повідомлення можна отримати одним із двох способів:

▪️ на електронну пошту, яку заявник вказав під час подання заяви на проходження ідентифікації через відеоконференцзв’язок;
▪️ в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Окрім цього, самостійно перевірити актуальний статус можна в особистому кабінеті у розділі «Моя ідентифікація».

Тобто після відеосеансу варто враховувати два строки: до 10 днів ПФУ має для ухвалення рішення і ще до трьох робочих днів – для повідомлення одержувача про його результат.

🔔

Поділіться з рідними та друзями. Для них ця інформація може бути важливою.
@fmz_pravo