👩‍💻 Близько двох тижнів тому навколо однієї з найвідоміших українських IT-компаній розгорнулася історія, яка може стати найбільшим репутаційним викликом за весь час її існування.Федеральна торгова комісія США (FTC) подала позов проти Genesis та пов'язаних із нею компаній. Американський регулятор стверджує, що частина продуктів екосистеми вводила користувачів в оману: недостатньо помітно розкривала умови підписок, ускладнювала відмову від них та продовжувала списання коштів. 💰За версією FTC, згадані в позові продукти за два з половиною роки принесли майже 250 млн доларів доходу.У цій історії цікаві не лише самі претензії. В Україні Genesis давно сприймається як один із флагманів продуктового IT, компанія, яка допомогла виростити десятки бізнесів і сотні підприємців. 🙁Водночас у матеріалах FTC ця ж екосистема описується як мережа компаній, що нібито будувала зростання на агресивних маркетингових практиках та непрозорих підписках.До того ж подібні претензії американський регулятор раніше висував до Adobe, Uber One та Shutterstock. Тож питання не лише в Genesis, а й у тому, де проходить межа між ефективним маркетингом, "темними патернами" та відвертим введенням користувача в оману.❓Що саме закидає Genesis американський регулятор, як працювали воронки продажів цих продуктів та чому ця справа може стати знаковою для всієї української продуктової IT-індустрії — читайте у матеріалі ЕП: