До 30 квітня триває прийом заявок на премію по клієнтському досвіду UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2026. Премія відкрита для малого, середнього і великого бізнесу, а також для B2B, B2C та В2G-компаній, які вже мають реалізовані кейси з результатом.Подавати кейси можна на 11 номінацій: 🟡 Кращий кейс з офлайн CX 🟡 Кращий кейс з онлайн CX 🟡 Кращий кейс із персоналізованого CX 🟡 Кращий CX-кейс на базі технологій та AI 🟡 Кращий CX-кейс із впровадження програми лояльності 🟡 Кращий CX-кейс із застосування UX/UI 🟡 Кращий CX-кейс у контакт-центрі 🟡 Кращий CX-кейс із використання зворотного зв’язку 🟡 Кращий CX-кейс із впровадження інклюзивного підходу 🟡 Кращий CX-кейс у B2B 🟡 Кращий CX-кейс із застосування Employee ExperienceЩоб заявитися на Премію, потрібно до 30 квітня подати заявку. Подати заявку – означає зафіксувати намір участі і вчасно розпочати процес. Далі буде підготовка письмового есе, експертне оцінювання, онлайн-пітчинг і фінальна церемонія нагородження. Кейси оцінює Експертна рада Премії, до складу якої входять керівники напрямів CX, а також незалежні експерти з досліджень, сервіс-дизайну, UX, HR і стратегічного розвитку. Цьогоріч я, як і попередні 2 роки, знову доєдналася до Експерної ради Премії. Участь у Премії дає компанії більше, ніж шанс на нагороду. Це можливість: ✅ структурувати власний кейс; ✅ отримати професійний зворотний зв’язок; ✅ підсвітити досягнення команди; ✅ посилити репутацію бренду; ✅ зробити CX-експертизу компанії видимою для ринку.Обрати номінацію та подати заявку можна на сайті