Ключові завдання комунікаційників — це управління комунікаціями та розробка + реалізація стратегій. Серед доповнювальних завдань: створення і підтримка бренду, внутрішні та зовнішні комунікації, SMM, антикризові комунікації.Уявлення про те, що комунікаційники лише пишуть пости та публікують красивий контент, — хибне. Про це йдеться у щорічному дослідженні «State of PR & comms 2024» від сервісу медіамоніторингу LOOQME. 📱92 % фахівців вважають співпрацю між PR та маркетингом важливою або дуже важливою. Щоб досягнути бізнес-цілей, давно недостатньо робити публікації для бренду, аби просто заявити про його присутність у соцмережах. Нині ринок потребує стратегів, а не тактиків. 📌 Найважливішою платформою для брендів лишається Facebook (23,2 % відповідей). За ним — Instagram (21,9 %), LinkedIn (16,7 %), Telegram (12,2 %). Найменша перспектива у Viber (2,3 %).📊 Найпопулярніші аналітичні метрики — загальна кількість публікацій (80,8 % відповідей), охоплення публікацій (77,2 %), залученість у соцмережах (58 %). Щодо частоти аналізу — цікаво, що 42 % фахівців вимірюють результати після кожної кампанії, релізу чи активності.💸 Основні виклики комунікаційників — багатозадачність та обмежений бюджет. До речі, середній бюджет на комунікації та PR у команд бізнесу та нон-профіту впродовж 2 років залишається стабільним.