🚨 ДП «Документ» тимчасово не приймає громадян: важливо для тих, хто мав запис

ДП «Документ» повідомило про тимчасове припинення прийому громадян у відділах «Паспортного сервісу».

📅 Не буде прийому 28, 29 та 30 вересня 2026 року.

Обмеження стосуються всієї мережі ДП «Документ», а не окремих міст чи країн.

🌍 Зокрема, це стосується центрів у:

🇪🇸 Іспанії — Валенсія, Барселона, Мадрид
🇩🇪 Німеччині — Берлін, Кельн, Мюнхен
🇵🇱 Польщі — Варшава, Вроцлав, Гданськ, Краків
🇨🇿 Чехії — Прага
🇸🇰 Словаччині — Братислава
🇮🇹 Італії — Мілан
🇧🇬 Болгарії — Варна
🇲🇩 Молдові — Кишинів
🇧🇪 Бельгії — Кортрейк
🇬🇧 Великій Британії — Лондон
🇸🇮 Словенії — Любляна
🇨🇦 Канаді — Торонто
🇺🇦 та центрах в Україні.

⚠️ Якщо у вас був запис на 28–30 вересня — прийому не буде.

При цьому ДП «Документ» зазначає, що записи в електронній черзі не анулюються. Працівники сервісу мають зв’язатися з людьми, які мали записи, та визначити іншу дату прийому.

📄 Видача вже готових документів продовжується за графіком конкретного центру.

Причина тимчасової зупинки — регламентні технічні роботи.

Водночас ДМС України повідомила про технічну несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг, через яку тимчасово обмежений доступ до інформаційних систем ДМС.

❗️

Важливо: офіційного підтвердження, що цей технічний збій безпосередньо пов’язаний із останніми атаками чи вибухами в Україні, наразі немає.

👉 Якщо у вас або ваших знайомих був запис у «Паспортний сервіс» на 28, 29 чи 30 вересня, передайте їм цю інформацію.

Офіційне повідомлення ДП «Документ»