Українці платять у тарифах не лише за воду, тепло і газ, які реально споживають. Значна частина платежів — це оплата втрат ресурсів у мережах. Через стару інфраструктуру частина енергії та води просто губиться по дорозі, але її вартість все одно включається у тариф. Масштаб проблеми добре видно у грошах. Українці щороку платять за централізоване тепло приблизно 120–150 млрд грн. Якщо втрати становлять хоча б 25%, це означає, що 30–35 млрд грн на рік — це фактично оплата тепла, яке губиться у трубах. Схожа ситуація з водою. У багатьох українських містах 20–40% води губиться у водопровідних мережах через витоки і аварії. При ринку водопостачання близько 60 млрд грн на рік це означає ще 12–18 млрд грн, які споживачі платять за воду, що ніколи не доходить до їхніх кранів. Для порівняння зі світом: • у Німеччині втрати води в мережах становлять приблизно 6–7%; • у Нідерландах — близько 5%; • у Сінгапурі — менше 5%; • втрати тепла в сучасних європейських системах централізованого опалення зазвичай 8–12%.