Омбудсман Лубінець Дмитро

Незаконне утримання, антисанітарія та ігнорування хвороб: результати моніторингу в Ужгородському РТЦК та СП⏺Сьогодні система мобілізаційних заходів вибудувала власну модель вседозволеності. Приміщення ТЦК та СП фактично перетворилися на місця несвободи без жодних юридичних підстав. У суспільстві досі існує думка, що піднімати такі факти — означає підігрувати російській пропаганді. Насправді ж ворогу підігрує саме беззаконня, адже юридичні механізми захисту не працюють, і з кожним днем ситуація лише погіршується.Черговим підтвердженням системної проблеми став моніторинговий візит до Ужгородського РТЦК та СП, проведений моїм Представником у Закарпатській області Андрієм Крючковим. Попри перешкоджання з боку посадових осіб, вдалося зафіксувати кричущі порушення. Тут люди перебували тижнями — зафіксовано утримання протягом 21, 24, 30 і навіть 50 днів! На відео — ветеран, який демонструє посвідчення УБД, однак навіть цей статус не став підставою для його звільнення. У людей без належного оформлення вилучали документи та телефони, позбавляючи їх права на захист. Умови перебування принижують людську гідність: на 40–60 осіб — лише 3 кружки та 8 металевих тарілок, люди змушені їсти по черзі з одного посуду без обробки, відсутні підтвердження організації харчування. Повна антисанітарія — один туалет і один душ на таку кількість людей, відсутня постільна білизна.🗣Окремо — про стан здоров’я. Зафіксовано ігнорування очевидних хвороб. На фото — чоловік із явною фізичною вадою, яку неможливо не помітити, однак його продовжували утримувати. Лише після втручання мого Представника викликали швидку чоловіку з тиском 190 на 100, який декілька днів прохав про допомогу. Його госпіталізували із загрозою життю. Після цього не дивно, що ми отримуємо повідомлення про раптові смерті в приміщеннях ТЦК та СП. Якщо найближчим часом не буде внесено кардинальних змін у систему мобілізаційних процесів, а працівники ТЦК та СП не нестимуть жорсткої юридичної відповідальності за незаконні дії — ситуація лише погіршуватиметься. Ми й надалі бачитимемо конфлікти між громадянами та працівниками ТЦК та СП, адже обороноздатність не можна будувати на грубому порушенні Конституції. За результатами візиту направлено заяву про вчинення кримінальних правопорушень, передбачених ст. 146, 127, 344 та 426-1 ККУ. Окремо хочу відзначити працівників Ужгородського зонального відділу ВСП за належну реакцію та сприяння моніторингу. Ситуація на моєму особистому контролі. ‼️Мобілізація необхідна, війна триває, але все має відбуватися виключно в правовому полі. Я засуджую і незаконні дії з боку ТЦК та СП, і водночас будь-які напади на працівників цих установ. І так, це дуже прикро, що держава не може навести лад у цій системі. Якщо ситуація не зміниться негайно, на нас чекає ще більше розшарування держави та ще більші порушення прав людини.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

7 українських дітей повернулися з ТОТ — маленькі перемоги великої боротьби 🇺🇦 🗣Завдяки активним зусиллям команди Офісу Омбудсмана в межах ініціативи Президента України Bring Kids Back UA нам вдалося повернути додому ще 7 дітей.Вдячний Першій Леді Сполучених Штатів Америки Меланії Трамп за гуманітарну підтримку ініціатив України у питанні повернення дітей. 👉 Завдяки наполегливій роботі діти віком від 13 до 17 років тепер вдома!Розповім історії повернутих:🔘13-річний хлопець пережив надто багато для свого віку. Він втратив батька, а згодом і маму, залишившись один на тимчасово окупованій території Херсонщини. Рідних поруч не було, тому його влаштували до Новокиївського соціально-реабілітаційного центру для неповнолітніх. Тепер він у безпеці та буде разом зі своєю сестрою.🔘Двоє братів, 13 і 16 років, після смерті батьків залишилися під тимчасовою опікою двоюрідного брата, щоб уникнути розлучення та потрапляння до є спеціалізованого закладу. Попри те, що хлопці чітко висловили бажання возз’єднатися з сестрою на підконтрольній Україні території, представники служби у справах дітей на ТОТ та поліції, без присутності законного представника, чинили на них психологічний тиск і залякували, намагаючись змінити їхнє рішення. Тепер брати перебуватимуть під опікою сестри, нарешті у безпеці та захищені.🔘Вдалося возз’єднати 14-річного хлопця з матір’ю — понад 4 роки вони не бачилися. Тепер вони разом після довгої розлуки.☝️З початку повномасштабного вторгнення вже повернули додому 2070 дітей, але тисячі ще чекають. Ми продовжуватимемо боротьбу, доки не повернемо всіх.Офіс Омбудсмана безпосередньо супроводжує кожен етап повернення дітей — від контакту з рідними до особистої зустрічі на кордоні. Окремо приємно відзначити, що в Україні є бізнеси, для яких підтримка дітей є ключовим пріоритетом. Серед них — міжнародна компанія з українським духом МХП та її засновник і СЕО Юрій Косюк. Цього разу вони долучилися до повернення цієї групи дітей. Вдячний за сприяння у цій благородній місії! Якщо вам потрібна допомога у поверненні дітей або возз’єднанні родин, звертайтеся до нас:📍за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8, 01008;✉електронною поштою: [email protected];📞за номерами телефонів: 0800 50 17; 044 299 74 08.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Звертаюся до родин військовополонених і зниклих безвісти з важливим застереженням: бережіть свої персональні дані! ❗️На жаль, останнім часом з’являються випадки, коли невідомі люди під виглядом “допомоги” намагаються дізнатися чутливу інформацію про вас та ваших рідних, які перебувають у полоні. Будьте обачними — їхні наміри не завжди добрі. Вони можуть створювати враження, що нібито працюють із державними органами — але це не так. Передавати свої дані тим, хто не має підтверджених повноважень, може бути небезпечно. Особливо це стосується:📌інформації про військовослужбовця: де служить, обставини зникнення чи полону;📌контактів родини;📌копій документів, листів чи звернень.Такі дані можуть бути використані для:🔘шахрайства;🔘передачі третім особам без вашої згоди;🔘тиску або маніпуляції з боку ворога;🔘психологічного впливу на вас і ваших рідних. Особливу небезпечно, якщо ця інформація потрапляє до держави-агресора — це реально може загрожувати життю. Тому закликаю вас:🔘передавайте будь-яку інформацію тільки через офіційні державні органи та перевірені канали;🔘ретельно перевіряйте, хто до вас звертається, і чи має ця людина або організація відповідні повноваження;🔘не поширюйте чутливі дані у соцмережах або сторонніх ресурсах;🔘якщо сумніваєтесь — відразу звертайтеся до державних органів або Офісу Омбудсмана.Будьте пильні і обережні — кожна ваша дія з інформацією сьогодні може стати гарантією безпеки завтра.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Довідки немає, бо немає відповідального органу: поновили право на перерахунок пенсії ветерана податкової міліціїℹ️ До мене звернувся колишній працівник податкової міліції. Людина, яка віддала роки служби державі і тепер не могла отримати елементарну довідку для перерахунку пенсії.Причина? Законодавство просто не визначало, хто взагалі має цю довідку видавати. Людина ходила по колу і скрізь отримувала відмову. ☝️Ми відкрили провадження. У листопаді 2025 року до відповідного Порядку були внесені зміни — ситуація нарешті отримала правове вирішення. Після мого звернення до Голови Комісії з реорганізації Головного управління ДФС громадянину видали необхідну довідку.Іноді система не працює не через злий умисел — а через прогалини, які роками ніхто не помічав. Нагадую, якщо ваші права порушені — звертайтеся до Офісу Омбудсмана:📍 за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8;✉ електронною поштою: [email protected];📞 за номерами телефонів: 0 800 50 17 22, 044 299 74 08.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Повернути з полону — складно. Але повернути людину до життя, у якому немає страху, болю і тіней пережитого — значно складнішеℹ️ Вчора разом із Послом Канади в Україні Наталкою Цмоць переглянули фільм Butterfly Vision Максима Наконечного.Ця стрічка знову повертає до розуміння: звільнення — це лише початок. Далі — складний і часто тернистий шлях лікування, відновлення, спроб зібрати себе заново і навчитися жити після полону. І особливо боляче, що на цьому шляху людина інколи стикається не лише з власною травмою, а й із нерозумінням чи відстороненістю суспільства. Це боляче, що багато хто досі не розвинув толерантності до своїх співгромадян.☝️Але цей фільм і про інше. Він про силу, яка народжується всупереч усьому. Про неймовірну стійкість духу, про незламність наших людей, і особливо жінок, які навіть після найтемніших випробувань знаходять у собі сили жити далі. І ще дуже важливе: саме завдяки таким фільмам світ дізнається правду про злочини, тортури, реальність того, що відбувається з нашими людьми в полоні та незаконному ув’язненні. Це можливість говорити з екранів кінозалів: ось правда, якою живе Україна. І якщо її ігнорувати — вона може перетворитися й на ваш страшний сон. Тому ми не можемо дозволити світу втомитися від України. Не можемо дати російській пропаганді виграти — адже вона цього прагне найбільше.🗣Підтримуйте такі фільми. Поширюйте. Використовуйте цей ресурс — бо кіно говорить там, де замовкає політика. А наше завдання зробити так, щоб злочини залишилися лише на екранах, а не в реальності живих людей.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Місто Олешки — не живе, а виживає! Я звернувся до МКЧХ та російської сторони. У місті — катастрофічний дефіцит питної води, відсутні стабільні електро- та газопостачання, обмежена медична допомога. Люди змушені економити кожен ковток води та кожну крихту їжі. А спроби доставки продуктів обертаються загибеллю водіїв або зривами перевезень через смертельну небезпеку на дорогах!Це не просто гуманітарна криза. Це свідомий тероризм Російської Федерації проти мирного населення. ❗️Ще на початку місяця я вже звернувся до уповноваженої з прав людини в РФ та до Міжнародного Комітету Червоного Хреста.🔘У зверненні до російської сторони — закликав забезпечити гуманітарний коридор для безпечної евакуації цивільних з Олешок і навколишніх населених пунктів. А також — про необхідність дотримання норм міжнародного гуманітарного права щодо захисту цивільного населення.🔘У зверненні до МКЧХ — вимога використати їхній мандат для сприяння встановленню гуманітарного діалогу між українською та російською стороною, організації безпечного маршруту для евакуації цивільних, а також забезпечення доступу гуманітарної допомоги для осіб, які фактично залишилися без їжі та води. ‼️Майже за місяць ситуація не змінилася! Хоча держава-окупант відповідно до норм міжнародного гуманітарного права, а саме положеннь статей 55 та 59 Женевської конвенції про захист цивільного населення під час війни, має забезпечувати цивільне населення продовольством, медичними засобами та сприяти доставці гуманітарної допомоги. Україна бореться за кожного свого громадянина. І світ має дати чітку оцінку цим діям! А МКЧХ повинен перейти від спостереження до рішучих дій — бо ціна зволікання вимірюється людськими життями. ☝️Насправді мені дуже хочеться, щоб міжнародні партнери поставили себе на місце цих людей. Коли до 2022 року це було звичайне місто, де люди прокидалися вранці, вели дітей до школи, працювали. А сьогодні — вони прокидаються з єдиною думкою: чи вистачить води, щоб прожити ще один день. Сьогодні вони ще досі переживають терор, досі переживають наслідки підтриву Каховської ГЕС… І тоді постає питання: це просто наслідок війни? Ні. Це не випадковість, а свідомі дії Росії!🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

ВПО не відчувають підтримки громад: Стратегію державної політики щодо внутрішнього переміщення потрібно затвердити негайно! Чому кількість ВПО не збільшуються попри тривалу агресію? Чому програми підтримки існують — а якість життя ВПО не змінюється вже 12 років? ☝️Попри 12 років війни, Уряд досі не створив дієву стратегію державної політики щодо ВПО. Після повномасштабного вторгнення ця бездіяльність лише посилила вразливість мільйонів людей. Мені нелегко говорити про проблеми ВПО, бо я добре розумію, що означає втратити все, що роками будувала твоя сім’я. І особливо складно бачити байдужість органів влади там, де має бути підтримка найвразливіших. Але це — реальність. І це не емоція, а висновок нашої Спеціальної доповіді «Місцеві програми підтримки ВПО: аналіз ефективності та перспективи».Перш за все, дякую Товариству Червоного Хреста України та Раді Європи за конструктивну та системну підтримку. ℹ️ Ми проаналізували 1375 місцевих програм і зібрали дані від 1368 респондентів з усіх регіонів України. І побачили не окремі недоліки, а системну проблему по всій Україні — байдужість місцевих органів влади.Тепер — до фактів. 32% програм узагалі не передбачають фінансування — тобто існують лише на папері. Лише 16% мають чіткі показники ефективності, тоді як більшість не дає відповіді навіть на базове питання: чи працюють ці програми взагалі. Водночас 90% місцевої влади не залучають партнерів до їх реалізації, фактично ігноруючи додаткові можливості підтримки.Окреме питання — участь самих ВПО. В Україні створено 1022 ради ВПО, але на практиці лише дві з трьох реально впливають на процес ухвалення рішень.Звідси і висновок: коли влада звітує про підтримку, а люди її не відчувають — це не допомога. Це імітація! ‼️ Я не хочу, щоб ця доповідь стала ще одним звітом. Нам потрібен результат. Хоча сьогодні ми говоримо загально про області й громади. Але далі — про конкретні органи влади та їхніх керівників із персональною відповідальністю. Рекомендації вже надані. Серед яких до Уряду — затвердження і обов’язкове виконання оновленої Стратегії у сфері внутрішнього переміщення та плану її реалізації; до профільних міністерств — запровадження індикаторів ефективності та механізмів контролю; до ОВА, РВА та органів місцевого самоврядування — забезпечення фінансування програм і обов’язкове залучення ВПО до ухвалення рішень. 🗣Бо головне що я хочу донести: за всіма цими рішеннями — люди. І їхні долі залежать від того, наскільки серйозно влада ставиться до своїх обов’язків. Ми ж і надалі будемо робити все, щоб захистити права ВПО.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Повернення українських дітей — справа справедливості та захисту майбутньогоℹ️ У Люксембурзі відбувся перший захід в межах проєкту «Advocacy Coalition — Defending Our Future Now», присвячений питанню викрадення українських дітей. Я звернувся до міжнародної спільноти з важливим меседжем: Росія систематично викрадає та примусово переміщує українських дітей ще з 2014 року.До початку повномасштабного вторгнення на тимчасово окупованих територіях України проживало близько 1,6 млн дітей. Лише з лютого по грудень 2022 року понад 700 000 дітей були насильно вивезені до Росії — і навіть ця цифра не відображає масштаби трагедії.Світ нарешті визнав те, про що Україна попереджала роками: депортація українських дітей — злочин проти людяності, а перешкоджання їхньому поверненню є військовим злочином. ☝️Проте справа набагато глибша і страшніша. Йдеться не лише про фізичне вивезення дітей. Це спроба позбавити їхніх імен, родин, мови, спогадів — і зрештою їхньої ідентичності як українців. Така політика має ознаки геноцидного наміру.Представник Офісу Омбудсмана супроводжував повернену українську дитину під час її поїздки до Люксембургу. Комісія на власні очі побачила той біль і страх, через які змушені проходити наші діти. Дівчина сміливо поділилася своїм досвідом життя на ТОТ — про переслідування батьків, примусове навчання у російській школі та про те, як для можливості виїзду її змусили отримати російський паспорт і співати державний гімн Росії. Це неможливо ігнорувати. ❗️Станом на сьогодні додому повернулися 2 060 дітей, у тому числі 424 — завдяки роботі нашої інституції. Але тисячі ще чекають.Ми мусимо діяти рішуче: забезпечити повернення кожної дитини, надати їй безпеку, підтримку та право на відновлення нормального дитинства. Це наша спільна відповідальність перед нинішнім і майбутнім поколінням України.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Росія знову б’є по українських містах та культурній спадщиніСьогодні ще з ночі Росія буквально тероризує українські міста, накриваючи їх страхом і знищуючи цивільну інфраструктуру. Удари спрямовані не по позиціях — по звичайних людях.❗️Львів — центр міста. Розпал робочого дня. Потужний вибух і влучання в житлові будинки. Відомо вже про 22 поранених. У Дніпрі — десятки поранених, серед них діти. У Полтаві та Запоріжжі — загиблі й поранені. Донеччина — під ударами авіабомб. Харківщина — під атаками дронів, які б’ють по цивільних. У Вінниці є загиблий та поранені. В Івано-Франківську загинули батько з донькою, ще чотири людини постраждали, серед яких — 6-річна дитина. Пошкоджено будівлі міського та обласного пологових будинків. У Тернополі — приліт в адміністративну будівлю.‼️ Під час атаки на Україну протягом доби ворог застосував майже тисячу безпілотників, що стало однією з наймасованіших атак. В Україні більше немає «тихих» міст. Немає «умовно безпечних». Для росіян цивільні люди — живі мішені.Коли гинуть люди, світ не має права мовчати. Я направив лист до ООН з вимогою зафіксувати ці факти і надати чітку міжнародну реакцію. ☝️Окрім того, у Львові внаслідок обстрілів було пошкоджено частину об’єкта Всесвітньої спадщини ЮНЕСКО «Львів — історичний центр». Це порушення Конвенції про охорону культурних цінностей у разі збройного конфлікту (Гаазької конвенції 1954 року). Кожен удар по культурній спадщині — це спроба знищити історію, пам’ять і саму ідентичність нашого народу.У зв’язку з цим я направив офіційний лист до ЮНЕСКО з вимогою оцінити обстріл і вжити відповідних заходів. Раніше я неодноразово звертався щодо подібних злочинів — організація реагує на такі напади. Зокрема, результати моніторингу після пошкодження Києво-Печерської лаври внаслідок подібної атаки будуть представлені на 48-й сесії Комітету всесвітньої спадщини у липні 2026 року. 🗣Закликаю міжнародну спільноту негайно документувати ці злочини та зробити все можливе, щоб кожен злочин РФ не залишався безкарним.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Наші діти під прицілом: Росія карає за українську ідентичністьℹ️ Троє дітей із тимчасово окупованого Мелітополя отримали жорстокі вироки. Окупанти засудили їх на 7–8 років ув’язнення. Це діти, які мали жити, навчатися, мріяти, будувати своє майбутнє. На момент затримання їм було 16–17 років. Понад два роки вони перебували в умовах, що не можна назвати людськими: їх били, катували, психологічно ламали.Серце рветься від того, що саме так поводяться з нашими дітьми. Їх судили як громадян Росії. У закритому процесі. Без права на справедливий захист. Їх покарали за те, що вони українці. ❗️Росія не зупиняється на фабрикації справ і вироків. Ми пам’ятаємо, як у тимчасово окупованому Бердянську російські загарбники по‑звірячому вбили двох 16‑річних підлітків — Тиграна Оганнісяна та Микиту Ханганова. Їх звинуватили у вигаданій «підготовці диверсії на залізниці». Російській жорстокості немає меж.І це лише частина репресій Росії на ТОТ. Тисячі дітей викрадають і депортують до Росії. Їм змінюють документи. Нав’язують російську мову і громадянство. Мілітаризують. Змушують носити форму, брати участь у навчаннях та пропагандистських заходах. Перетворюють на інструмент війни. 👉 Тих, хто лишається українцем, карають, катують, ізолюють, залякують побиттями, погрозами і страхом. Це — системна політика. Це — міжнародні злочини проти дітей. Це — грубі порушення міжнародного права — від Конвенції ООН про права дитини до Женевських конвенцій.Я направив відповідні листи Верховному комісару ООН з прав людини, Президенту МКЧХ та Комісару Ради Європи з прав людини із закликом зафіксувати цей факт та надати чітку міжнародно-правову оцінку діям держави-агресора.Звертаюся до всього міжнародного співтовариства:🔘ви маєте бачити цих дітей не як статистику, а як людські долі;🔘ви маєте зробити все, щоб кожна депортована чи примусово переміщена, незаконно засуджена дитина була повернена до України. Ми маємо захистити їхні права і притягнути винних до відповідальності. 🗣Світ не може залишатися осторонь, коли українців знищують на очах. Ми не зупинимося, поки кожна дитина не повернеться додому — живою та вільною.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х