🇺🇦 ДП «Документ» Кельн – ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ📍 Центр ДП «Документ»Händelstraße 25–29, 50674 Köln🗓️ Графік роботи:Понеділок – субота09:00 – 18:00 1. Які послуги надають?✔️ ТІЛЬКИ оформлення НОВИХ документів(закордонного паспорта та ID-картки), апостиль.✔️ З 25 грудня 2025 року – можливе одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки❌ Водійські права не обмінюють 2. Запис на прийом ТІЛЬКИ онлайн-записЖивої черги НЕМАЄВідмінити, передати або змінити термін НЕ МОЖНА❗ Нові правила електронної чергиЕлектронна черга працює через Дія. Підпис,талони з'являються 6 годині ранку.

📅 Схема відкриттяСереда→ П’ятниця (через місяць)Четвер→ Субота (через місяць)П’ятниця→ ❌ талонів немаєСубота→ Понеділок (через місяць)Неділя→ Вівторок (через місяць)Понеділок→ Середа (через місяць)📌 Приклад:25 лютого (середа) о 6:00→ відкриваються талони на 27 березня (п’ятниця)✅ Потрібен ОРИГІНАЛ талону у вигляді SMS або повідомлення у Viber❌ Скріншоти НЕ приймаються❌ Скрін з сайту НЕ підтвердженняЯкщо вам не прийшло повідомлення:"Вам надано талон… номер, дата, час, місто"запису у вас Немає. 3. Оплата💳 Оплата тільки картами Visa / MasterCard✔️ Лімітів немає✔️ Конвертація в гривню автоматична (якщо карта не українська)❌ Готівка НЕ приймається❌ Фізична карта НЕ потрібнаОплату можуть здійснити за вас,вам потрібно знати данні карти,чи ви повинні відправити Qr code щоб замість вас оплатили близькі. 4. Фото та присутність📸 Для всіх роблять фото на місці 👦 З 12 років – присутність обов’язкова (фото + відбитки)👶 До 12 років – можна без присутності, але потрібно:✔️ 1 фото 10×15✔️ 70% обличчя✔️ білий фон5. Копії документів❌ Копії робити не потрібно✔️ Оригінали сканують на місці 6. Отримання готового паспорта✔️ Термін НЕ потрібен📦 Зберігання документів — 3 місяці (ID та закордонний)