Short termism (очікування швидких результатів) – хронічна хвороба не лише маркетинг-директорів та їхніх директорів. Ми всі з вами чекаємо швидких результатів не лише в бізнесі, але й у спілкуванні з іншими.Наприклад, ми хочемо когось у чомусь переконати. Або змусити подивитись на ситуацію під іншим кутом. Або в чомусь запевнити людину. Чомусь одразу ми налаштовуємося на те, що людина одразу має прийняти нашу точку зору. І якщо цього не відбувається тут і зараз, так щоб ми своїми очима побачили, як людина змінює свої переконання, вважаємо діалог невдалим. Іноді все відбувається швидко. Але в більшості випадків комунікація працює "на довгострокову перспективу". Вона закладає в голову співрозмовника зерно, яке може прорости у ґрунті майбутніх роздумів людини наодинці із собою. Іноді таких зерен потрібно кілька, іноді достатньо й одного. Це вже залежить від складності теми, твердості ґрунту та його сумісності із зернами. Неодноразово спостерігав за собою та за іншими цю магію: сьогодні людина в діалозі вважає все сказане опонентом абсолютною нісенітницею, а завтра приходить до подібних із ним тверджень. А змінилося лише те, що людина подумала про розмову самостійно, в зручній для себе формі, без соціальних бар'єрів, комплексів і масок.Комунікація не повинна працювати швидко. Вона повинна працювати. І, в більшості випадків, - із відкладеним ефектом. Варто просто набратися терпіння і трохи почекати.