Приєднуйтесь до вебінару сьогодні о 15:00 🎓Запрошуємо вас на розмову з Оленою Мальцевою – професоркою маркетингу та директоркою з розвитку в Києво-Могилянській бізнес-школі. Тема зустрічі: «Як побудувати довгострокові стосунки з клієнтами» 🤔Поговоримо про те: ✅ чому ці завдання як ніколи актуальні;✅ чим відрізняються підходи щодо управління клієнтським досвідом, відносинами та клієнтським сервісом;✅ як це впливає на збільшення доходу компанії і прибутковість сьогодні та в довгостроковій перспективі.Про спікерку: Олена Мальцева – професорка маркетингу, директорка з розвитку в Києво-Могилянській бізнес-школі, кандидатка економічних наук, консультантка з питань стратегічного маркетингу.Має понад 20 років викладацького та управлінського досвіду на позиціях генеральної директорки, маркетинг-директорки та директорки зі стратегій. Авторка та співавторка низки програм, серед яких CEO development, Школа результативного маркетингу, Літня школа тотального маркетингу KMBS 💼Виступ відбудеться 1 листопада о 15:00 на YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=vzRPfm4NvRkУчасть безкоштовна! 😉Зворотній зв'язок | Допомогти ЗСУ | Офіційний сайт#ДляСпівробітників