Customer Support Representative (US service), віддалено Досвід роботи не є обов’язковим — навчання оплачується за ставкою $6,5/hour.
₴ ЗП: від 10 доларів/год

Гнучкий графік — робота за потребою, без фіксованих годин на місяць. Три варіанти змін (час Києва): 17:00 — 01:30; 19:00 — 03:30; 23:30 — 08:00.
Кого ми шукаємо:▪️

Відповідального працівника, який зможе підміняти колег у команді підтримки клієнтів під час їхньої відсутності (відпустка, лікарняний тощо).▪️

Якщо у вас є основна робота, але ви шукаєте додатковий заробіток у вільний від роботи час — запрошуємо вас стати частиною нашої команди. Вимоги: ▫️

Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами; ▫️

Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом; ▫️

Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні; ▫️

Швидка реакція у вирішенні конфліктів; ▫️

Уважність та посидючість; ▫️

Відповідальність, активність та результативність; ▫️

Готовність до роботи з великим обсягом інформації; ▫️

Наявність сучасного ПК, стаціонарного Інтернет-з'єднання, гарнітури. Обовʼязки: ⭐️

Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів; ⭐️

Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат; ⭐️

Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних. Для відгуку на вакансію – заповнюйте форму👈🐝 BEE JOB: Вакансії