АСТРА - інформер

1.7 Гбіт/с у Steam?Пам’ятаєте, у попередньому дописі (ТИЦЬ) ми розповідали, що впливає на швидкість завантаження у Steam? Залишилось лише додати одне очевидне уточнення: чим більшу швидкість Ви отримуєте від провайдера - тим швидше завантажується файл 🙃Ось реальний приклад: наш абонент підключив тариф "Найкращий" і зміг побачити у Steam швидкість завантаження 1.7 Гбіт/с! Це означає, що велика гра на 100 ГБ завантажиться десь за 10 хвилинТариф "Найкращий" — це швидкість до 2.5 Гб/с (та інші переваги), яка дозволяє не лише миттєво завантажувати ігри та інші великі файли, а й переглядати 8K-відео, стрімити без затримок та використовувати інтернет на максимумТож якщо хочете, щоб завантаження більше не змушувало чекати, підключайте "Найкращий" та насолоджуйтесь справжньою швидкістюА що входить у тариф "найкращий", його покриття і вартість, дізнавайтеся тут: astra.in.ua/taryfy/dlia-bahatokvartyrnykh-budynkivДо речі, його теж можна оплатити одразу на рік (ЖМЯК)АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Затишні ОСББ-чатики vs цілодобова техпідтримка!А що оберете Ви?Дехто обирає писати скарги в ОСББ-чатах (прямо як у нашому ролику у ТікТок (ЖМЯК)), і шукати допомогу серед сусідів. Можливо ви і самі бачили повідомлення схожі на "У кого ще лагає?", і як потім починається хаос: сотні повідомлень, пошук "винних", прокльони на адресу роутерів і провайдераТа, такий підхід до вирішення питання не приносить бажаного результату. Проблема нікуди не дівається. Залишається хіба знемагати від якості домашньої мережі або підіймати перепалку в чаті знову...А може ні? Є набагато краща альтернатива! Наша цілодобова служба турботи про абонентів завжди готова допомогти вирішити будь-яке питання пов'язане з нашими послугамиМожливо, звернення до техпідтримки, це не так цікаво, як перепалка в ОСББ-чаті, але точно результативніше! Звертайтесь у телеграм чи телефонуйте:— 0931702977— 0974183838— 0954183838 Будемо дуже вдячні за поширення цього допису у ваших ОСББ-чатах 😉АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | ‼️ Техпідтримка‼️

Як процесор впливає на швидкість інтернету?Як ми вже не раз розповідали, на швидкість інтернету впливає безліч факторів — одні прямо, а інші опосередкованоНаприклад, процесор, що встановлено у вашому ПК, безпосередньо не визначає швидкість вашого інтернет-з'єднання, але його продуктивність може впливати на загальну швидкість завантаження веб-сторінок та обробку мережевого трафіку.Наприклад, згадаймо процесори 2013 року випуску:— Intel Pentium G2030 в ідеальних умовах міг би підтримувати швидкість до 1 Гб/с! Але на практиці, його максимум — 500 Мб/с...— Intel Core i7-4770K, яким активно користуються і по цей день, здатен на більше - 900 Мб/с!Старшим "динозаврикам" важко досягти і таких результатів, тож їм вже пора на пенсію. А от сучасні покоління процесорів Intel Core 12 покоління і вище та AMD Ryzen 5000 (і далі) дозволяють своєму власнику побачити при замірі швидкості 2.5 Гб/с (в нас тариф з такою швидкістю є 🤫) і навіть більше!А який процесор у вас?АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

ONU-термінал для тарифу "Найкращий"Ви дуже активно зустріли новину про запуск тарифного плану "Найкращий", зі швидкістю до 2,5 Гб/с. Інші переваги, що стають доступними абоненту, при його замовленні, описували в ось цьому дописі (ЖМЯК).Ми отримали багато питань, одне з яких - "чи підійде мій попередній оптичний приймач під цей тариф?".Якщо коротко - ні. ONU-термінал, що був встановлений у абонента до переходу на тарифний план "Найкращий", підтримує швидкість лише до 1 Гб/с. Відповідно, без його заміни, швидкість у 2.5 Гб/с отримати не вдасться.Тому алгоритм дій для абонента, що бажає перейти на новий тарифний план буде наступний:1. Мати роутер чи ПК з мережевою картою на 2,5 Гб/с та патчкорд категорії 6е2. Купити в Astra Shop новий ONU-термінал, що підтримує швидкість у 2,5 Гб/с3. Замовити тариф "Найкращий"Після цього можна принести свій попередній оптичний приймач у наш центр обслуговування абонентів, щоб отримати 300 грн на свій бонусний рахунокАСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Зник інтернет? Не час панікувати!Якщо у вас раптово перестав працювати інтернет, а ви впевнені, що послуга оплачена і ми не повідомляли про аварійну ситуацію чи модернізаційні роботи - час діяти1. Перевірте чи горить індикація на роутері і оптичному терміналі (якщо такий є)? Якщо на одному з пристроїв її немає, скоріше за все, він не підключений до електрики2. Якщо індикація присутня, дивимося чи не горить червона лампочка LOSS на оптичному приймачі? Ця індикація вказує, що щось сталося з оптичним кабелем (він пошкоджений, або перегнутий)3. Перевіряємо кабель, що з'єднує оптичний приймач з роутером.4. Вимикаємо мережеве обладнання з розетки на 10 секунд і вмикаємо назад. Перезавантаження допомагає відновити доступ до мережі Інтернет, коли мережева техніка "підвисає"Якщо ж і це не допомогло - зверніться до нашої цілодобової служби турботи про абонентів у будь-який зручний для Вас спосіб. Наші оператори радо нададуть необхідну консультацію та допомогу!АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

А ви знали, що роутери не розраховані працювати вічно?А ще, пристрої, з плином часу, морально застарівають.Наприклад, багато людей купують бюджетні роутери на кшталт TP-link WR740n, TP-link WR840n і т.д. Проте вони не беруть до уваги той факт, що ці моделі випускаються ще з 2009 та 2014 рр відповідно. Тож подібні моделі роутерів морально застаріли.Це як купити сьогодні Iphone 5s. Так, користуватися ним можна, проте на яку зручність варто розраховувати?З моменту придбання, приблизний термін служби роутера складає 3-4 роки. Після цього він може почати приносити дискомфорт користувачу.Тож коли ви побачите, що настав час замінити роутер - обирайте варіанти серед "свіжих" моделей, які підтримують сучасні технології і здатні забезпечити якісніше Wi-Fi-покриття.Обрати новенький роутер завжди можна на AstraShop (КЛАЦ)! А якщо вам більше подобається дивитися відео ніж читати текс - наш експерт вже розповідав цю інформацію на YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Кількість пристроїв має значення?Так. Чим більше пристроїв одночасно використовується при підключенні до роутера, тим гірше працюватиме інтернет на кожному з них. Це пов'язано з низкою факторів.Розподіл пропускної здатності. Чим більше пристроїв використовують інтернет, тим більше швидкість розподіляється між ними.Використання ресурсів мережі. Пристрої, які постійно передають дані (відео, конференції), створюють навантаження, зменшуючи ресурси для інших.Можливості роутера. Роутери мають обмеження на кількість підключень без втрати якості. Чим старший маршрутизатор тим менш сучасніші комплектуючі він має і тим менше пристроїв здатен обслуговувати.Фонові процеси. Фонові оновлення або синхронізація даних навантажує мережу, навіть якщо ви активно не користуєтесь ними.Якщо ваш інтернет працює повільно через велику кількість пристроїв, можна:— підключити важливі пристрої через Ethernet— обмежити кількість активних пристроїв— оновити роутер на потужнішийАСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Чи знаєте Ви відмінність між динамічною та постійною ІР-адресою?Динамічною ІР-адресою послуговується більшість користувачів мережі. Вона особлива тим, що час від часу змінюється. Це може статися раз на рік, місяць, тиждень, добу, чи після кожного нового встановленого з'єднання.Постійна ж завжди залишається незмінною, а отже, відкриває перед своїми користувачами широкі можливості.Наприклад, вона дозволяє:— налаштувати доступ до ресурсів де користувач ідентифікується за ІР-адресою, таких як корпоративні мережі та поштові сервери;— організувати власний WEB чи ігровий-сервер;— налаштувати віддалений доступ до необхідних приладів, наприклад, до камер відеонагляду.Підключивши послугу "Постійна ІР-адреса" від Астри, Ви отримаєте всі ці та інші переваги!Вартість послуги: 69 грн/міс.Щоб замовити "Постійну ІР-адресу" скористайтеся особистим кабінетом чи зверніться до нашої служби технічної підтримки у будь-який зручний для Вас спосіб та час, адже ми працюємо цілодобово!АСТРА Канал | Сайт | Техпідтримка

Зі спецпропозицією «З нами вигідніше!» у всіх майбутніх абонентів АСТРА є можливість отримати знижку на користування нашими послугами. Тож, якщо ви в роздумах змінити провайдера на нашу користь, ловіть цікаву пропозицію. Отримайте на цілий рік знижку 25 % за перепідключення від іншого інтернет-провайдера до АСТРА! Для того, щоб стати учасником акції, необхідно виконати декілька простих умов 👇🔹 Зв’язатися з нами для підключення до мережі АСТРА. 🔹 Вписати назву попереднього інтернет-провайдера в бланк, що надає технік під час підключення. А також показати документ, що підтверджує користування послугами останнього.❗️ Угода від попереднього інтернет-провайдера має бути дійсною чи розірваною не давніше ніж за один календарний місяць від дати перепідключення.До слова, пропозицію «З нами вигідніше!» ви можете поєднати з нашою іншою акцією «Друзі завжди разом». Тож, якщо будете покидати гавань попереднього «мідного» провайдера і відправлятися в оптичний світ АСТРА — візьміть з собою друга! І отримайте додатково по 200 грн на особисті рахунки при підключенні до наших послуг. Докладніше про акцію: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/56-z-namy-vyhidnishe

Астра впроваджує сучасний тип підключення для абонентів – DHCP.Наразі використовується тип підключення PPPoE, який супроводжується багатьма нюансами й незручностями для кінцевих користувачів – наших абонентів. З новою технологією DHCP наші абоненти зможуть забути про налаштування підключення після скидання або заміни обладнання. Переважна більшість компʼютерів і роутерів мають підключення DHCP за замовчуванням. Тому одразу після підключення можна буде користуватися швидкісним доступом до інтернету не переймаючись через зміну конфігурації обладнання.А тепер трошки більше про те, що ж це за технологія така 👇DHCP – це протокол, який дає можливість мережевим пристроям автоматично отримувати IP-адресу й інші параметри згідно з налаштуванням сервера. На відміну від PPPoE він не потребує авторизації за логіном і паролем, а також має більший MTU. Це означає, що кожен пакет може вміщувати більше даних. Застосовуючи цей тип підключення, можна отримати кращу корисну пропускну здатність не змінюючи обладнання. Завдяки цьому мережевому обладнанню не треба вдаватися до інкапсуляції PPP-кадрів у Etherne, тобто проходити авторизацію для кожного пакета. І, як наслідок, використовується менше потужності обладнання. Це може оптимізувати роботу старих пристроїв і покращити стабільність і швидкість їхнього зʼєднання. Перехід на DHCP дозволить абонентам, використовуючи наявне обладнання, отримувати більшу віддачу й стабільність доступу до інтернету.З підключенням DHCP від компанії Астра ви можете забути про необхідність налаштування підключення під час заміни обладнання або переключення на інші пристрої. Усе, що необхідно, – це один раз пройти авторизацію в особистому кабінеті, сторінка якого відкривається автоматично після зміни типу підключення на роутері.Після авторизації ви можете змінювати обладнання або ж переключатися напряму без необхідності налаштування зʼєднання. Станом на зараз авторизація за протоколом DHCP доступна для районів Рясне-1 і Рясне-2 м. Львова, у м. Бібрка й селах Перемишлянського та Жидачівського районів. Найближчим часом така можливість зʼявлятиметься і в інших районах, де є покриття нашої мережі.Інструкція з налаштування на прикладі роутера TP-Link є на сайті за посиланням: https://astra.in.ua/nalashtuvannia/pidkliuchennia-vruchnu-do-internetu-dhcp/router-tplink-dhcp