🤝 Сучасна державна служба = якісна комунікація з людьмиУ Києві продовжується активна трансформація підходів до взаємодії між владою та громадськістю. Один із пріоритетів — розвиток професійної комунікативної культури державних службовців, що ґрунтується на відкритості, довірі та розумінні потреб громади.🗣️ У рамках співпраці Департаменту суспільних комунікацій КМДА з ГО «Жінки за зміни» у Vcentri HUB: Шевченківський відбувся практичний тренінг, спрямований на підвищення навичок ефективного спілкування та підтримки громадян — особливо в складних життєвих обставинах.Цього разу учасники працювали над такими ключовими темами:➡️ Соціальна підтримка громадян — як створити комунікацію, що базується на взаємоповазі та довірі➡️ Кризові ситуації — як зберігати стійкість, використовувати психологічні інструменти та бути опорою для інших.Окремо було приділено увагу:➡️ розвитку емоційної компетентності➡️ роботі з вразливими групами населення➡️ стратегіям подолання стресу та підтримки особистої рівновагиПродовжуємо зміцнювати партнерство між державою та громадою — на засадах поваги, професіоналізму й діалогу 👍https://t.me/VCENTRI #Київ_незламний