Світло Олександрійщини

Увага! Електронна форма подачі звернення або скарги вже доступна!На офіційному сайті запрацював новий функціонал для побутових та юридичних споживачів, завдяки якому ви можете легко подати:- Звернення- Запит на публічну інформацію- Претензію- СкаргуВи можете скористатися цією формою, якщо маєте питання або скарги стосовно:- Передачі показників спожитої електричної енергії.- Припинення/відновлення електроживлення(безпідставно або без попередження).- Складення актів про порушення та нарахувань по ньому.- Перебої в електропостачанні (графіки відключень, планові/аварійні відключення).- Показники якості розподілу електроенергії (напруга в мережі висока/низька).- Заміна та/або зміна місця встановлення засобу комерційного обліку (лічильника).- Неробочий засіб комерційного обліку.- Неправильний рахунок.- Приєднання до електричних мереж.- Інші питання.Як подати звернення?1. Заповніть електронну форму на нашому сайті.2. Вкажіть персональні дані для зворотного зв'язку.3. Надайте згоду на обробку персональних даних.4. Надішліть звернення – і воно буде опрацьовано найближчим часом.Відповідь надійде на вказану вами електронну адресу, номер телефону або поштовим відправленням.Цей сервіс створено для вашої зручності та оперативного розв'язання питань, пов’язаних з електропостачанням.https://kiroe.com.ua/complaints-centerУ верхній панелі меню: Подати звернення.