ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРИЙОМ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ГРОМАДЯН 📊 Головне управління Пенсійного фонду України в Донецької області надає мешканцям області консультації з питань:🔸 пенсійного забезпечення;🔸 житлових субсидій і пільг;🔸 страхових виплат; 🔸 соціальних виплат.📅 Станом на 10.04.2026 фахівці надали понад 208,2 тисячі послуг, з них:182,6 тис. — пенсійні питання;13,9 тис. — соціальне страхування;6,4 тис. — соціальні виплати;5,3 тис. — субсидії та пільги.💻 144,1 тис. послуг мешканці отримали онлайн — через вебпортал, не виходячи з дому.📞 Консультації також надаються дистанційно:🔸 телефоном «гарячих ліній» — 14,5 тис. консультацій;🔸 опрацьовано 26,5 тис. письмових звернень.Прийом громадян на території Донецької області триває на площадках: 📍 м. Краматорськ;📍 м. Слов’янськ;📍 с-ща Олександрівка Краматорського району.💁🏻♀️ 14,4 тис. осіб звернулися особисто через фронт-офіс.🏘 2,1 тис. — отримали допомогу у своїх громадах через уповноважених осіб.☝️ Вирішити питання з пенсій, субсидій, пільг і соціального страхування можна: ▫️ через вебпортал Пенсійного фонду України — https://portal.pfu.gov.ua;▫️ у мобільному застосунку «Пенсійний фонд»;▫️ звернувшись до будь-якого підрозділу обслуговування громадян — незалежно від місця проживання;▫️ за телефонами «гарячої лінії»:📞 0 800 400 870📞 0 800 406 360📞 0 800 406 370📱 Додатковий номер (Viber / WhatsApp / Telegram):📞 +380 66 530 84 71🪖 Для військовослужбовців та окремих категорій громадян:📞 0 800 404 670📞 +380 66 137 61 95 (Viber / WhatsApp / Telegram)🇺🇦 Працюємо на Перемогу! Віримо в ЗСУ!
ПІДВИЩУЄМО ПРОФЕСІЙНИЙ РІВЕНЬ НА НАВЧАЛЬНО-ПРАКТИЧНОМУ СЕМІНАРІ🗓 9 квітня 2026 року Головним управлінням Пенсійного фонду України в Донецькій області проведено навчально-практичний семінар з широкого кола питань, зокрема адміністрування звернень громадян, особливостей досудового врегулювання. судового процесу, виконання рішень суду, адміністративних процедур та інших складових роботи у сфері пенсійного забезпечення, страхових виплат, державних соціальних допомог.✅ Захід за безпосередньої участі та в дистанційному режимі зібрав представників керівного складу та провідних фахівців структурних підрозділів Головного управління.📌 На навчально-практичному семінарі було презентовано завчасно підготовлені доповіді/презентації та практичні кейси з актуальних питань поточної діяльності, зокрема зарахування стажу, призначення/перерахунків пенсій, індексації виплат, обрахунку пільгового стажу, поновлення виплат внутрішньо переміщеним особам та багато інших. ❗️Особливу увагу підчас обговорення доповідей було приділено питанням виконання судових рішень, досудового врегулювання, зокрема особливостям адміністрування звернень громадян та адміністративних процедур. 📍 Глибоке і всебічне опрацювання на проведеному Головним управлінням навчально-практичному семінарі вищезазначених питань сприятиме підвищенню якості виконання закріплених повноважень по основних напрямках роботи.🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ІІ Сайт ІІ Facebook ІІ Telegram ІІ YouTube ІІ TikTok ІІ Instagram
#фінансування🇺🇦 Станом на 10 квітня 2026 року Головним управлінням Пенсійного фонду України в Донецькій області на соціальні виплати спрямовано 3 080,0 млн грн.1️⃣ На пенсійні виплати — 2 616,2 млн грн.🔻 Пенсії через банківські установи профінансовано по 12 квітня, через відділення поштового зв'язку по 14 квітня 2026 року. ▫️ Пенсії військовослужбовців профінансовано в повному обсязі.▫️ Одноразова грошова доплата окремим категоріям населення у розмірі 1500 гривень (постанова КМУ від 18.03.2025 № 341) — 716,2 млн грн.2️⃣ На житлові субсидії та пільги за березень 2026 року — 49,5 млн грн, у тому числі: додаткова підтримка на оплату послуг з постачання та розподілу електричної енергії (постанова КМУ від 13.08.2025 № 990) — 12,4 млн грн.3️⃣ На компенсацію витрат за тимчасове розміщення ВПО (постанова КМУ від 31.12.2024 № 1544) — 0,2 млн грн.4️⃣ На страхові виплати — 294,2 млн грн, у тому числі:на оплату лікарняних — 5,8 млн грн;на сторонній догляд та медичні послуги — 1,4 млн грн.У тому числі на нові функції ПФУ:🔸 на базову соціальну допомогу (постанова КМУ від 25.03.2025 № 371) — 0,6 млн грн;🔹 на державні соціальні допомоги (постанова КМУ від 11.06.2025 № 695) — 82,3 млн грн;🔸 на державні соціальні допомоги та стипендії (постанова КМУ від 25.06.2025 № 765) — 9,2 млн грн;🔹 на деякі державні допомоги (постанова КМУ від 23.06.2025 № 766) — 26,2 млн грн;🔸 на деякі питання надання державної допомоги сім’ям з дітьми (постанова КМУ від 31.12.2025 № 1805) — 1,2 млн грн;📌 Разові виплати — 0,3 млн грн.#пенсії #субсидії_та_пільги #страхові_виплати #державні_соціальні_допомоги #нові_функції_ПФУ
ЯК ПОДАТИ ЗАЯВУ НА ПРОВЕДЕННЯ ІДЕНТИФІКАЦІЇ В РЕЖИМІ ВІДЕОКОНФЕРЕНЦЗВ'ЯЗКУ ЧЕРЕЗ ВЕБПОРТАЛ ПФУ#електронні_сервіси_ПФУ Для проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв`язку через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua необхідно виконати кілька кроків.1️⃣ На головній сторінці вебпорталу у верхній панелі обрати вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку».2️⃣ Заповнити необхідні поля електронного бланка:✔️ персональні дані;✔️ спосіб проведення відеоідентифікації (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom);✔️ вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід, інше).3️⃣ Надати згоду на отримання email-повідомлень від ПФУ та натиснути «Подати заяву».🖇 До заяви можуть бути додані скановані копії документів:🔹 паспорт або ID-картка;🔹 пенсійне посвідчення;🔹 довідка про присвоєння ідентифікаційного номера;🔹 трудова книжка або документи про стаж;🔹 військовий квиток;🔹 свідоцтво про народження тощо.Розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.Після подачі заяви на проходження відеоідентифікації уповноважений працівник органу Пенсійного фонду України зв’яжеться з громадянином для узгодження часу та способу її проведення.❗️Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви/звернення — в узгоджені із одержувачем час та спосіб її проведення.🎥 Відеоінструкція, як записатися на проходження відеоідентифікації онлайн — https://t1p.de/k5rqk. Зверніть увагу❗️ Заяву на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку також можна подати через контакт-центр Пенсійного фонду України. Детальніше за посиланням. 🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ▫️Сайт▫️Facebook▫️Telegram▫️YouTube ▫️TikTok▫️Instagram
📌 ЗВІТУЄМО ПРО РОЗПОДІЛ ОТРИМУВАЧІВ ВИПЛАТ СТАНОМ НА 01 квітня 2026 РОКУ #ПФУ_Донеччини_звітує 👥 Загальна потреба на соціальні виплати, що адмініструються Головним управлінням, станом на 01 березня 2026 року становить 5 050,6 млн грн (557,7 тис. отримувачів), у тому числі: ✅ на пенсії — 4 678,3 млн грн (482,7 тис. отримувачів), середня виплата — 9 640,07 грн; ✅ житлові субсидії та пільги —50,2 млн грн (42,5 тис. одержувачів), середня виплата — 1 179,16 грн; ✅ на страхові виплати — 309,1 млн грн (26,7 тис. одержувачів), середня виплата — 10 811,32 грн;✅ виплати державної соціальної допомоги — 12,5 млн грн (5,6 тис. одержувачів), середня виплата — 2 243,06 грн. 💳 Для отримання виплат через банк необхідно відкрити рахунок, який має відповідати наступним вимогам: — рахунок має бути відкритим саме для зарахування відповідних виплат; — рахунок має бути активним; — номер рахунку слід зазначати в міжнародному форматі IBAN — 29 літерно-цифрових символів. 📍 Інструкція, як перевести пенсію з поштового відділення на банківську установу онлайн 👉 https://t1p.de/lru6z, ▶️ https://t1p.de/xlt4m.🇺🇦 Дякуємо кожному, хто стоїть на захисті України! Віримо в Перемогу! Віримо в ЗСУ!
ПИЛЬНУЄМО БЕЗПЕКУ ПРАЦІ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ДОНЕЧЧИНИ#Безпека_на_підприємствах 🗓 Фахівці відділу профілактики та розслідування нещасних випадків управління контрольно-перевірочної роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області проводять систематичну роботу з упередження виробничого травматизму на підприємствах області. Минулого тижня взято участь в онлайн-заході з представниками КНП «Інфекційна лікарня м. Костянтинівка». ✅ Під час зустрічі обговорено заходи безпеки з урахуванням виконання робіт в умовах воєнного стану, питання профілактики виробничого травматизму, попередження випадків прихованого травматизму, дотримання вимог охорони праці, порядок дій роботодавця та працівника при нещасному випадку на виробництві.🖇 Окрему увагу приділено необхідності проведення попередніх та періодичних медичних оглядів, вжиття заходів, спрямованих на усунення загрози здоров’ю, життю, а також відповідальності роботодавців за організацію й проведення для працівників інструктажів, навчань та перевірки знань з питань охорони праці.✅ Працюємо для вас! Дбаємо про безпеку працівників Донеччини!❇️ Пам’ятайте: дотримання правил з охорони праці — запорука вашої безпеки!📎 Детальніше про заходи безпеки під час роботи на територіях, де тривають бойові дії, за посиланням 👉 https://t1p.de/ny20f.🛜 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:🔸Сайт🔹Facebook🔸Telegram🔹YouTube 🔸TikTok🔹Instagram
ТРИВАЄ РОБОТА З НАДАННЯ КОНСУЛЬТАЦІЙ СТРАХУВАЛЬНИКАМ ДОНЕЧЧИНИ ЩОДО ЕЛЕКТРОННИХ СЕРВІСІВ ПФУ#електронні_сервіси_ПФУ#ПФУ_Донеччини📝 Фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області продовжують працювати зі страхувальниками, надаючи роз’яснення та практичну допомогу у вирішенні важливих питань із використанням електронних сервісів Пенсійного фонду.✅ Минулого тижня консультації отримали представники КЗ «Нікольська загальноосвітня школа І - ІІІ ступенів №1 імені Якименка А.Д. Нікольської селищної ради Донецької області» — опорна школа, Мирненської СВА Волноваського району Донецької області, Хлібодарівської СТГ, ТОВ «Сервіс-Будінжиніринг» (м. Авдіївка), фізичні особи-підприємці Донецької області.👨🏼💻 Під час зустрічей фахівці пояснили, як ⬇️🔹 завантажити документи про трудову діяльність;🔹 перевірити трудову книжку перед оцифруванням;🔹 подати відомості про зміни в трудових відносинах працівника;🔹 отримати онлайн-послуги через електронний кабінет страхувальника;🔹 оновити дані в реєстрі застрахованих осіб;🔹 отримати електронні довідки.🖥 Усі ці можливості доступні онлайн 👉🏻 на portal.pfu.gov.ua.📲 Детальніше про оцифрування документів про трудову діяльність: корисні матеріали — https://t1p.de/57j35, ▶️ https://t1p.de/eh8qz, ▶️ https://t1p.de/5jpw7.🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ▫️Сайт▫️Facebook▫️Telegram▫️YouTube ▫️TikTok▫️Instagram
НАДХОДЖЕННЯ ВІД ЄДИНОГО ВНЕСКУ, РОЗПОДІЛЕНОГО НА ЗАГАЛЬНООБОВ'ЯЗКОВЕ ДЕРЖАВНЕ ПЕНСІЙНЕ СТРАХУВАННЯ, У СІЧНІ-БЕРЕЗНІ 2026 РОКУ#ПФУ_Донеччини_звітує ℹ️ Одним із джерел формування коштів Пенсійного фонду є надходження від сплати єдиного внеску (ЄСВ) на загальнообов’язкове державне соціальне страхування. 👉 Єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (ЄСВ) поєднує в собі обов’язкові внески на пенсійне страхування, страхування на випадок безробіття, тимчасової втрати працездатності, нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання.Платники єдиного внеску зобов’язані сплачувати ЄСВ у розмірі 22 % від бази нарахування (заробітної плати, винагороди за виконання робіт або надання послуг).Від сплати єдиного соціального внеску та набутого страхового стажу залежить право працівника на соціальний захист:🔹 призначення пенсії;🔹 оплату лікарняних;🔹 допомогу на випадок безробіття;🔹 допомогу на випадок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання.‼️ Перевіряйте оформлення ваших трудових відносин, своєчасність і повноту сплати страхових внесків та тривалість набутого страхового стажу на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України 🌐 https://portal.pfu.gov.ua.📌 Дізнайтеся, як отримати електронні довідки з QR-кодом (про суми заробітку для нарахування пенсії, страховий стаж, розмір пенсії тощо) ➡️ https://t1p.de/u9g5p.👉 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ▫️Сайт▫️Facebook▫️Telegram▫️YouTube ▫️TikTok▫️Instagram
❗️ВАЖЛИВЕ ЗА ТИЖДЕНЬ #Важливо_знати Пропонуємо Вашій увазі найголовніші новини за поточний тиждень:🔹 ПЕНСІЙНИЙ ФОНД УКРАЇНИ НАДІСЛАВ ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: ПЕРЕВІРТЕ ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ НА ВЕБПОРТАЛІ;🔹 ДІЗНАЙТЕСЯ, ЧИ ЗМІНИТЬСЯ РОЗМІР ДОПОМОГИ НА ДІТЕЙ, ЯКІ ВИХОВУЮТЬСЯ У БАГАТОДІТНИХ СІМ’ЯХ, ПРИ ПРАЦЕВЛАШТУВАННІ МАТЕРІ;🔹 ЯК ВІДНОВИТИ ВИПЛАТУ ПЕНСІЇ ПЕНСІОНЕРАМ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ НА ТОТ: ПРОЙДІТЬ ФІЗИЧНУ ІДЕНТИФІКАЦІЮ ОДНИМ ІЗ ЗРУЧНИХ СПОСОБІВ;🔹 СПОСОБИ АВТОРИЗАЦІЇ НА ВЕБПОРТАЛІ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ;🔹 ПІДСУМКИ ПЕРЕРАХУНКУ З 1 КВІТНЯ: ЯК ЗМІНИЛИСЯ ВИПЛАТИ ПРАЦЮЮЧИХ ПЕНСІОНЕРІВ ДОНЕЧЧИНИ;🔹 ЯК ПРОЙТИ ФІЗИЧНУ ІДЕНТИФІКАЦІЮ ЗА ДОПОМОГОЮ ДІЯ.ПІДПИС;🔹 ДІЗНАЙТЕСЯ, ЧИ БУДЕ ВИПЛАТА ДОПОМОГИ БАГАТОДІТНИМ СІМ'ЯМ, ЯКЩО ДИТИНІ В ПОТОЧНОМУ МІСЯЦІ ВИПОВНЮЄТЬСЯ 6 РОКІВ;🔹 ДІЗНАЙТЕСЯ, ЧИ ПОТРІБНО НАДАВАТИ ЗГОДУ НА ПРИЗНАЧЕННЯ БАЗОВОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ДОПОМОГИ;🔹 1500 грн — ДІЗНАЙТЕСЯ, ХТО МАЄ ПРАВО НА ОДНОРАЗОВУ ДЕРЖАВНУ ДОПЛАТУ;🔹 НАШІ КОНТАКТИ.🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ▫️Сайт▫️Facebook▫️Telegram▫️YouTube ▫️TikTok▫️Instagram
ПРОВОДИМО КОНСУЛЬТАТИВНІ ЗУСТРІЧІ З МЕШКАНЦЯМИ ДОНЕЧЧИНИ В ГУМАНІТАРНИХ ХАБАХ У РІЗНИХ РЕГІОНАХ КРАЇНИ#Вісті_з_гуманітарних_хабів📑 Фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області продовжують надавати консультації громадянам, у тому числі внутрішньо переміщеним особам, у різних регіонах країни.🗓 Упродовж тижня відбулися зустрічі:🔸 для мешканців Бахмутської міської територіальної громади — у м. Київ;🔸 для мешканців Краматорської міської територіальної громади — у м. Дніпро;🔸 для мешканців Покровської міської територіальної громади — у м. Кропивницький;🔸 для мешканців Краматорського району — у м. Полтава.💻 У режимі відеоконференції проведено зустрічі: 🔹 для мешканців Авдіївської міської територіальної громади — у м. Умань Черкаської обл., м. Самар та м. Кам'янське Дніпропетровської обл., м. Кременчук Полтавської обл., м. Київ та м. Запоріжжя;🔹 для мешканців Бахмутської міської територіальної громади — у м. Кривий Ріг та м. Львів;🔹 для мешканців Добропільської міської територіальної громади — у м. Кам'янське та м. Павлоград Дніпропетровської обл., м. Шептицький Львівської обл. та м. Київ;🔹 для мешканців Торецької міської територіальної громади прийоми — у м. Хмельницький та м. Ірпінь Київської обл.☑️ Мешканцям надано роз’яснення щодо призначення та перерахунку пенсій, нарахування субсидій та пільг на житлово-комунальні послуги, страхових та соціальних виплат.🖥 Відвідувачам хабів надано практичну допомогу в опануванні електронних сервісів вебпорталу е-послуг ПФУ portal.pfu.gov.ua.🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ІІ Сайт ІІ Facebook ІІ Telegram ІІ YouTube ІІ TikTok ІІ Instagram
TGLIST.COM.UA
