Фокстрот розширює горизонти: Олег Нікольський про стратегічний крок компанії на маркетплейси 🚀У сучасному світі ритейлу, де клієнт шукає зручності буквально "на кожному кроці", успіх бізнесу полягає у вмінні бути завжди поруч. Саме про це йшлося у виступі Олега Нікольського, маркетинг директора Фокстрот, на конференції RAU Expo 2025. Він розкрив стратегічне рішення компанії – вихід на маркетплейси, що є логічним кроком у масштабуванні їхньої омніканальної моделі. 🛍Олег Нікольський зазначив, що для Фокстрот вихід на маркетплейси – це не просто додавання чергового пункту призначення для товарів. Це своєрідне "полювання за клієнтом" у найкращому сенсі слова, адже компанія прагне зустріти його там, де він вже шукає потрібне: чи то на власному сайті, чи то в улюбленому фізичному магазині, чи на популярному онлайн-майданчику. 🎯 Мета — забезпечити максимально зручний і безшовний досвід покупки, наче покупець завжди перебуває в екосистемі Фокстроту. 💡Цей крок не лише дозволяє розширити аудиторію, а й ефективніше використовувати переваги онлайн-майданчиків - онлайн магазин foxtrot.com.ua, мобільний застосунок Foxtrot.ua та колаборація з Kasta для демонстрації широкого асортименту та оптимізації процесів. 🖥📦Омніканальність для Фокстроту — це не просто співіснування онлайн та офлайн каналів, а їхня інтеграція, що дозволяє клієнту вільно переміщатися між ними, отримуючи єдину інформацію та персоналізований сервіс. 🧭 Такий сучасний підхід допомагає компанії залишатися попереду та відповідати вимогам найвимогливіших поціновувачів техніки. 💼✨