Надійне водопостачання та водовідведення міста є одним із головних завдань КП «Дніпроводоканал» ДМР.

Сьогодні головний інженер підприємства Микола Волошановський перевірив хід робіт одразу на двох локаціях. Обидві заявки надійшли від мешканців через Єдину гарячу лінію ДМР 1530 та були оперативно передані в роботу.

📍 Чечелівський район, вулиця Степана Бандери, 14

Працівники Управління експлуатації водопровідних мереж усувають пошкодження на водоводі діаметром 50 мм. На місці працюють бригада та необхідна спецтехніка.
Особливість цієї роботи в тому, що пошкодження вдалося виявити без масштабного розриття дороги. Щоб не перекривати «червону лінію» та заїзд до двору і не створювати незручностей для водіїв, використали лабораторію з сучасним обладнанням для пошуку витоків. Прилади дозволили точно визначити аварійну ділянку, після чого працівники одразу розпочали її ліквідацію. Такий підхід допомагає виконувати роботи точково та мінімізувати незручності для мешканців.

Роботи виконуються без відключення водопостачання. Якщо виникне технічна потреба тимчасово обмежити послугу, мешканців завчасно поінформують через офіційний Telegram-канал підприємства. Завершити роботи планують протягом дня.

📍 Шевченківський район, вулиця Михайла Грушевського, 54

На цій ділянці працівники Управління експлуатації каналізаційних споруд за допомогою спеціалізованої техніки ліквідували засмічення та провели гідродинамічну промивку колодязів і прилеглих ділянок колектора.
Подібні ситуації часто виникають через порушення правил користування каналізацією. Вологі серветки, засоби гігієни, будівельні матеріали, залишки їжі та інше побутове сміття не повинні потрапляти до каналізаційної мережі.

Оперативне реагування дозволило швидко локалізувати проблему та не допустити її подальшого ускладнення. Регулярне очищення та профілактика каналізаційних мереж особливо важливі напередодні осінньо-зимового періоду. Засмічення та аварії на колекторах під час морозів можуть призвести до виливів стічних вод, підтоплення підвалів, пошкодження дорожнього покриття та створити небезпеку для пішоходів і водіїв.

КП «Дніпроводоканал» ДМР закликає мешканців відповідально користуватися міськими мережами. Від цього залежить не лише безперебійна робота системи, а й безпека всього міста.
Щодня на короткий номер 1530 надходить понад 50–60 звернень щодо проблем на мережах. Кожне з них опрацьовується та передається відповідним службам. Від початку 2026 року працівники підприємства вже ліквідували близько 18,7 тисячі пошкоджень.

Микола Волошановський, головний інженер КП «Дніпроводоканал» ДМР:
«Наше завдання полягає в тому, щоб міська інфраструктура працювала надійно, а мешканці могли користуватися послугами без зайвих незручностей. Аварійні бригади працюють цілодобово та оперативно реагують на кожне звернення.
Водночас щодня стикаємося з наслідками необережного користування каналізацією. Більшість складних засмічень виникає через потрапляння до мереж вологих серветок, засобів гігієни, будівельних матеріалів та харчових відходів. Усе це блокує труби, створює додаткове навантаження на систему та очисні споруди.
Робота аварійних бригад на таких об’єктах непроста, але дуже важлива. Дякую нашим працівникам за професійність і щоденну роботу. А мешканців прошу пам’ятати про прості правила користування каналізацією. Вони допомагають зберігати міські мережі справними та безпечними».

Нагадуємо, Єдина гаряча лінія ДМР працює цілодобово.
Залишити заявку можна:

• за коротким номером 1530
• онлайн через Єдину гарячу лінію ДМР⁠
Оперативні повідомлення про роботи на мережах можна отримувати в офіційному Telegram-каналі КП «Дніпроводоканал»⁠.