✨ З НОВИМ 2026 РОКОМ❗️✨🎄 З Новим 2026 роком, дорогі наші споживачі, колеги, друзі та партнери! Колектив ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» щиро вітає вас із прийдешнім Новим роком. 👷♂️👷♀️ Навіть у найтемніші часи наша команда продовжує працювати, щоб у ваших домівках було затишно. Дякуємо всім за довіру, за терпіння та підтримку. Лише разом ми подолаємо всі випробування, адже в українців за спинами сила роду та незламні крила для нових мрій та звершень. 🙏🧡💙💛 Сьогодні хочеться побажати найголовнішого – миру для нашої країни та спокою для кожної родини. Нехай прийдешній рік наповнить наші життя вірою та надією, а тепло й добро буде не лише в оселях, а й у наших серцях.🤲❤️ Бажаємо кожному міцного здоров’я, внутрішньої рівноваги, злагоди в родинах, теплих обіймів і щирих усмішок поруч із рідними. Цінуймо кожен прожитий день та одне одного. Нехай ваші родини будуть разом, а близькі – в безпеці.🌟 Нехай ваше внутрішнє світло ніколи не згасає. Нехай новий рік стане роком єдності та віри в Перемогу, роком відновлення нашої країни❗️💪З Новим 2026 роком❗️Все буде Україна❗️ 🏭 Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»
ОСТАННІ ДНІ, ЩОБ ПЕРЕДАТИ ПОКАЗАННЯ ЛІЧИЛЬНИКІВ❗️☝️🏭 Шановні споживачі! В цьому місяці завершується період передачі показань лічильників тепла та гарячої води. Для наших споживачів доступні зручні онлайн-сервіси для передачі даних.👍📲 Оберіть зручний для вас спосіб:
✅ Тelegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ»;
✅«Мій Дім. Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті;
✅ електронна пошта:
[email protected].
☎️ Також можливо передати дані по телефону:
✅ багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90;
✅ номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847; Київстар (067) 57-47-496.Зверніть увагу, що через сторінку Черкаської ТЕЦ у фейсбук показання не приймаються
❗️📅 Нагадаємо, що для коректності нарахувань показники лічильників варто передавати до кінця дня 30 числа щомісяця!
☃️🧡 Нехай у прийдешньому Новому році буде більше тепла, добра та спокійних мирних днів. Нехай у ваших домівках лунає сміх близьких людей, а серця будуть наповнені вірою та впевненістю в завтрашній день!
ЗУСТРІНЬТЕ НОВИЙ РІК БЕЗ БОРГІВ❗️🌲☃️✨ Напередодні року Червоного Вогняного коня особливо важливо дотримуватися добрих традицій. Одна з них – залишити всі борги в році, що минає, та увійти в новий рік із оплаченими рахунками, легкими думками й теплом у домі.🐴💫 Вогняний Кінь символізує силу, рух уперед, відповідальність і достаток. За повір`ями, він прихильний до тих, хто вміє тримати слово, наводити лад у справах і не тягнути за собою фінансові зобов’язання з минулого. ☝️✅ Тому додайте до списку передноворічних справ важливий пункт – вчасно сплатити рахунки за тепло та гарячу воду, подбавши про затишок у власній оселі.🌟 Зустрічаючи Новий рік без боргів, ви відкриваєте двері для стабільності, добробуту та нових можливостей у 2026 році. Нехай він стане роком упевненості, розвитку та перемог для кожної української родини. 🙏💙💛👉💳 Нагадуємо, сплатити швидко рахунки за спожиті послуги можна, скориставшись зручними сервісами:🔹 онлайн-банкінги: Приват 24, Sense Bank, Oschad 24/7, Payhub, Monobank;🔹 платіжні системи: Portmone, EasyPay, iPay;🔹 Telegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ»;🔹 у будь-якому банківському чи поштовому відділенні.🏭 Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» щиро дякує всім споживачам, які відповідально та своєчасно сплачують рахунки за тепло та гарячу воду.🧡 Працюємо з теплом для вас! Працюємо завдяки вам! 👷♂️👷♀️
ЗІ СВЯТВЕЧОРОМ І ПРИЙДЕШНІМ РІЗДВОМ ХРИСТОВИМ!✨У цей благословенний вечір ми з особливою вдячністю усвідомлюємо, що можливість святкувати Святий вечір та Різдво вдома, в теплі родинного кола, ми маємо завдяки нашим захисникам і захисницям.🛡⚔️🧡 Нехай Різдво Христове принесе у кожну домівку спокій, віру та любов, наповнить серця надією та світлом Божої благодаті. Нехай у ваших оселях панує затишок, а кожна мить проведена з рідними буде радісною.❤️🩹 Сьогодні, коли серце всіх українців б’ється в унісон із боротьбою за свободу, ми схиляємо голови перед тими, хто стоїть на захисті нашої землі. Дякуємо нашим воїнам за мужність, сміливість і незламність. Саме завдяки вам ми можемо вірити, мріяти та зустрічати свята з надією на світле майбутнє.🙏 Нехай Господь оберігає кожного українського воїна, нехай янгол-охоронець буде поруч, даруючи захист, витримку та силу. Молимося, щоб усі наші захисники повернулися додому живими та неушкодженими.🌟 Нехай промені Різдвяної зірки освітлюють шлях кожній українській родині, дарують мир, здоров’я, злагоду та добробут. Хай Господня милість завжди буде з вами.💙💛 Щасливого та благословенного Різдва! Разом – до Перемоги!Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» 🏭
⚡️⚡️⚡️ ВІТАЄМО З ДНЕМ ЕНЕРГЕТИКА❗️Дорогі колеги, друзі та партнери! Вітаємо Вас із нашим спільним професійним святом – Днем Енергетика❗️🧡 У цей особливий день хочеться подякувати серцем за вашу витримку, мужність і щоденну працю, яка часто залишається непомітною, але відчувається в кожному будинку, в кожному вогнику світла, в кожному теплому ранку.👷♂️👷♀️ Бути сьогодні Енергетиком – працювати в темряві, під час обстрілів, ризикуючи життям заради інших. Незламність кожного з вас сьогодні стоїть на заваді планам ворога. Щодня ви доводите, що здатні на неможливе. Це про вашу відповідальність і про вибір залишатися на своєму місці навіть тоді, коли складно, страшно та небезпечно.🙏 Низький уклін і щира подяка кожному з Вас, хто присвятив своє життя енергетиці. Дякуємо кожному працівнику за стійкість, за невтомну та самовіддану працю, за те, що залишаєтесь вірними своєму покликанню.💙💛 Це потужна енергія, що об’єднує тепло та силу поколінь. Це про життя, про віру в майбутнє, яке ми будуємо разом, попри всі виклики. 🏭 Дорогі Енергетики! Прийміть найщиріші вітання з нагоди професійного свята. Бажаємо всім безаварійної роботи, багато сил та енергії, міцного здоров’я, добробуту, тепла та добра вашим родинам! ⚡️ Нехай кожен день буде зі світлом, кожне рішення – з теплом, а кожен робочий день – під захистом та з надією.✨ Енергетики, люди світла, зі святом! З повагою, адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»
КОЖНА ВАША ОПЛАТА ЗА ТЕПЛО ТА ГАРЯЧУ ВОДУ ВАЖЛИВА⚡️⚡️⚡️👷🧡 Шановні споживачі!На сьогодні ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» забезпечує домівки містян комфортом і затишком, щиро дякуючи кожному, хто вчасно та в повному обсязі сплачує за спожиті послуги, підтримуючи сьогодні надважливу роботу енергетиків.💳👍 Рахунки за послуги вже сформовані та зачекалися у ваших поштових скриньках. Сплатіть за спожите тепло та гарячу воду, погасіть заборгованість, у разі її наявності, Для наших споживачів діє ряд зручних сервісів, завдяки яким можливо швидко сплатити рахунки, не виходячи з дому:✅ онлайн-банкінги: ▪️ Приват 24;▪️ Sense Bank;▪️ Oschad 24/7; ▪️ Payhub;▪️ Monobank.✅ платіжні системи:▪️ Portmone;▪️ EasyPay;▪️ iPay.✉️📬 Паперові квитанції, що ми доставили до ваших скриньок, можливо оплатити у будь-якому банківському чи поштовому відділенні.⚡️💪 Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» наголошує, кожен сплачений рахунок за тепло та гарячу воду, кожна погашена заборгованість – це ваш вагомий вклад у стабільний перебіг опалювального сезону 2025-2026 років.🏠🧡 Завдяки нашій спільній відповідальності тепло та добро залишаються у кожній домівці нашого міста!
ШВИДКА РЕЄСТРАЦІЯ В ТЕЛЕГРАМ-БОТІ❗️☝️🏭📲 ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, в додатку Телеграм для наших споживачів ми створили зручний чат-бот, щоб передавати показання лічильників у будь-який час доби та за будь-якої погоди, не виходячи з дому.👍 За допомогою цього онлайн-сервісу можливо передати показники лічильників по одному або навіть декільком особовим рахункам.👉 Щоб розпочати роботу в Телеграм-боті необхідно зареєструватися. Для цього виконайте кілька простих кроків:1️⃣ У пошуковому рядку Telegram набираємо: Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ або переходимо за посиланням/➡️ Натискаємо «розпочати/старт».2️⃣ Щоб пройти реєстрацію натискаємо в меню на розділ «Додати особовий рахунок».➡️ Після успішної реєстрації особового рахунку, побачите ПІБ особи, на яку зареєстровано рахунок. Ще раз введіть номер особового рахунку для підтвердження.3️⃣ Для передачі показників у меню обираємо пункт «Мої особові рахунки». ➡️ Виберіть у меню необхідний рахунок.4️⃣ Натисніть на необхідний прилад обліку, який закріплено за цим рахунком (на опалення/ на гаряче водопостачання). У чаті побачите попередньо передані показання лічильників.5️⃣ Введіть нові показники та натисніть «ЗБЕРЕГТИ» або «ЗМІНИТИ», якщо помилково внесли не вірні дані.‼️ Зверніть увагу, якщо встановлено кілька приладів обліку, процедуру внесення показань необхідно провести по всім приладам. Не забудьте зберігати дані після кожного вводу показників. 🔼📅 Для отримання коректних нарахувань, показання квартирних (індивідуальних) приладів обліку теплової енергії та гарячої води необхідно передавати з 10 до 30 числа щомісяця!✅🎬 Покрокова відео-інструкція.
☝️ ГРАФІК РОБОТИ ЦЕНТРУ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ТЕЦ❗️🏭ℹ️ Шановні споживачі!Плануючи свій візит, зверніть увагу на графік, за яким працює та приймає звернення Центр обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно».
👉📅 Прийом абонентів здійснюється за графіком:
▪️ понеділок - четвер з 08:00 до 17:00 (обідня перерва з 12:30 до 13:20);
▪️ п’ятниця – неприйомний день, робота з документами;
▪️ субота, неділя – вихідні дні.
‼️ Наголошуємо, що у перші три робочі дні місяця та останні три дні спеціалістами формується документація для закриття розрахункового періоду, отже прийом споживачів у Центрі не здійснюється.☎️📲 Зателефонувати до Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ та отримати консультацію можливо:
🔹 за багатоканальним номером телефону (0472)31-96-90;
🔹 за номерами мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847; Київстар (067) 57-47-496.
🗣⏰ Консультанти Центру відповідають на телефонні звернення: з понеділка по четвер 08:00 – 17:00; п’ятниця 08:00 –16:00 (без перерви); субота, неділя – вихідні дні.
👍📑 Звернення до виконавця послуг ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» споживачі можуть направляти:
📩 листом на поштову адресу підприємства;
📧 листом на електронну адресу:
[email protected];
📬 письмові звернення та копії документів просимо залишати в скриньці для звернень, що розташована біля входу до Центру обслуговування споживачів.
🔊 Наголошуємо, задля безпеки споживачів та працівників Центру під час повітряної тривоги прийом не проводиться❗️ ☝️ Щоб отримати консультацію або подати звернення, користуйтесь переважно дистанційними та онлайн-сервісами. Бережіть себе та своїх близьких! Працюємо з турботою про Вас!
🧡🤗
ТЕРМІН ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ ВКАЗУЄ В ПЛАТІЖКАХ❗️👉📑🏭ℹ️ Для зручності споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» кінцеву дату міжповірочного інтервалу для лічильників зазначає в рахунках на оплату спожитих послуг.⏱️ Самостійно перевірити дату завершення міжповірочного інтервалу можливо в паспорті лічильника або свідоцтві про повірку (якщо лічильник уже проходив таку процедуру).☝️ Якщо в минулому місяці ви передавали показання квартирних лічильників гарячої води, а востаннє функція стала недоступною, причиною може бути зняття вашого індивідуального лічильника з абонентського обліку❗️👍 Для подальшої передачі показників та отримання коректних нарахувань у платіжках, відповідно до фактичних даних, необхідно здійснити періодичну повірку лічильника та поновити його на абонентському обліку.➡️ Щоб повірити лічильник оберіть компанію, яка має ліцензію на проведення таких робіт, і замовте зазначену послугу.➡️ Після здійснення повірки, для поновлення лічильника на абонентському обліку, передайте відповідні документи до фахівців Центру обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» зручним для вас способом.📆 Нагадуємо, що згідно з вимогами законодавства про метрологію та метрологічну діяльність, квартирні лічильники гарячої води і теплової енергії підлягають періодичній повірці кожні 4 роки.🔹 Детальніше на нашому сайті за посиланням.
ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ: З`ЯВИЛАСЬ ЗЕЛЕНА ВОДА З КРАНА – ПОВІДОМ НАМ❗️🏭☝️ 👷💦 Шановні споживачі!З метою виявлення витоку мережної води в системі теплопостачання міста, Черкаська ТЕЦ 📆 з 28 листопада 2025 року розпочинає проводити випробування бойлерних установок споживачів на щільність.👷♀️🧪 Під час зазначених робіт у теплову мережу вводиться спеціальний харчовий барвник – флуоресцеїн натрій, який при розчиненні забарвлює воду в зелений відтінок. 🟢🛀📅 Містяни можуть спостерігати воду, забарвлену в зелений колір, упродовж наступного тижня. ☝️☝️☝️ ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» звертається до всіх споживачів, у разі появи в системі гарячого водопостачання води зеленого кольору негайно повідомте про це диспетчерів Черкаської ТЕЦ ☎️ за телефонами: 🔹 (0472) 64-02-76, (0472) 39-73-42 (понеділок – четвер з 08:00 до 16:45, п’ятниця – до 15:45); 🔹 (099) 350-19-74 (цілодобово).🔹 (0472) 64-02-62 (цілодобово).ℹ️ Адміністрація підприємства наголошує, що зазначений барвник абсолютно безпечний, не завдає шкоди здоров’ю людини та навколишньому середовищу. ☘️