🤔Як зробити податкову та митну служби ефективнимиНещодавні опитування BRDO, НАЗК та NDI показали, що податкова та митна служби посідають найвищі місця серед корумпованих державних органів, які створюють проблеми для бізнесу. Корупція в ДПС та ДМС зумовлена складними процедурами, недостатньою прозорістю та низькими зарплатами службовців. Законопроєкт про перезавантаження митної служби вже ухвалено, а відповідний законопроєкт щодо податкової служби чекає на розгляд парламенту.👎🏻Теперішня система оцінки роботи податківців через обсяги надходжень до бюджету є непродуктивною і не відповідає сучасним практикам розвинених країн. Для митних органів взагалі відсутній законодавчо закріплений механізм вимірювання ефективності. У грудні 2024 року народні депутати зареєстрували законопроєкти №12359 та №12360, які запроваджують якісні ключові показники ефективності (KPI) для податкової та митної служб відповідно.Основні напрями KPI включають управління податковими ризиками, ефективність вирішення податкових спорів, якість сервісу для платників податків та прозорість діяльності ДПС. Для митної служби передбачається дворівнева система оцінювання: внутрішній аудит за показниками Мінфіну та зовнішнє оцінювання за участю незалежних міжнародних експертів. 🔎KPI орієнтуватимуться на практики Всесвітньої митної організації та охоплюватимуть такі напрями, як сприяння зовнішній торгівлі, адміністрування митних платежів, захист суспільства від загроз та організаційна спроможність митниці.Бізнес-асоціації підтримують ці законопроєкти, проте наголошують на необхідності уникнення конфлікту інтересів при встановленні KPI, забезпечення прозорого оцінювання результатів та врахування міжнародного досвіду. Серед рекомендацій – долучення незалежних оцінювачів, розробка змістовних показників з публічними методиками та заміна показника "виконання плану" на оцінку "податкових розривів". 🇺🇦@Biznes_po_ukrayinsky ✅