Grubhub купив Claim — застосунок з кешбек‑винагородами для ресторанів
Grubhub, материнська компанія Wonder, повідомила про придбання Claim — застосунку, який дає кешбек‑нагороди клієнтам за відвідування локальних ресторанів. Угода має на меті розширити інструменти залучення та утримання клієнтів для ресторанів на платформі Grubhub.
Що таке Claim?
Claim засновано у 2021 році. Застосунок пропонує кешбек і винагороди, які користувачі можуть витрачати під час відвідування закладу або при самовивозі. Ресторани працюють із Claim, щоб запускати акції, збільшувати потік відвідувачів і відстежувати результати через панель управління Claim.
Фінанси та оцінка
- Фінансові умови придбання не розкриваються.
- Claim заявив про загальні інвестиції у розмірі 20 млн дол. США, включно з раундом Series A у жовтні 2024 року на 12 млн дол. США.
- PitchBook оцінив компанію приблизно у 62 млн доларів.
"Поєднуючи приємний досвід винагород та потужні моделі машинного навчання, ми зможемо з'єднувати ресторани з їхніми наступними постійними клієнтами", — сказав Сем Облетс, CEO та співзасновник Claim.
Навіщо Grubhub це купив?
Grubhub пояснює, що придбання дозволить ресторанам на платформі отримати доступ до персоналізованих інструментів Claim для залучення й утримання клієнтів. Для користувачів Grubhub це означає додаткові знижки та винагороди за відвідування улюблених закладів.
- Персоналізація винагород: Claim використовує моделі машинного навчання для точнішого таргетингу пропозицій.
- Зниження витрат на придбання клієнтів: Grubhub очікує, що інструменти Claim допоможуть зменшити CPA для ресторанів.
- Збільшення повторних візитів: програми винагород заохочують клієнтів повертатися частіше.
Плани інтеграції та доступність
Claim вже доступний для продавців Grubhub і їхніх клієнтів у Нью‑Йорку. Grubhub планує поетапний запуск упродовж року, щоб поширити інструменти Claim на більшу кількість ринків.
Компанія повідомила, що Claim продовжить працювати як окремий застосунок і сайт "поки що". У найближчі місяці Grubhub створить більш узгоджений досвід між застосунками обох сервісів для партнерів-ресторанів і клієнтів, але докладніші деталі не розкрито.
Що зміниться для користувачів Claim?
Grubhub попереджає, що можуть бути зміни у продукті та способах виплати винагород. Водночас користувачі можуть розраховувати на персоналізовані акції та винагороди за відвідування локальних ресторанів.
Команда та інвестори
- Grubhub повідомив, що всім членам команди Claim запропонували приєднатися до компанії.
- Інвестори Claim: VMG Technology, Sequoia Capital, Susa Ventures, Lightbank та Metalab Ventures.
Цитата від Grubhub
"Інноваційна технологія винагород Claim вводить потужний новий спосіб взаємодії наших партнерів-ресторанів з відвідувачами в залі та доповнює надійний існуючий набір маркетингових інструментів Grubhub", — сказав Говард Мигдал, генеральний директор Grubhub.
Контактна інформація та автор
Про угоду писала Аїша, журналістка розділу світових новин TechCrunch. Раніше вона працювала телеком‑репортеркою в MobileSyrup. Написати їй можна на [email protected] або у Signal: aisha_malik.01.
Чому це важливо
Поєднання платформ доставки та локальних програм винагород може змінити спосіб, у який ресторани залучають відвідувачів офлайн. Для ринку це означає більше інструментів аналітики, персоналізованих пропозицій і потенційне зниження маркетингових витрат. Крім того, такі угоди цікавлять не лише ринок фудтех, але й суміжні сфери, наприклад Новини геймінгу, де також використовують системи винагород і монетизації для користувачів у реальному часі.
Коментарі
Немає коментарів
Додати коментар